Enpara müşteri

5 Eylül akşamı saat 21.00’den sonra Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan fa...rklı firmalar üzerinden çok sayıda işlem yapılmış. Steam Games, Apple, Netflix gibi çeşitli yurt dışı içerikli harcamalar, küçük küçük parçalara bölünerek toplamda yaklaşık 9.000–9...

Enpara bireysel kredi kartımın 40.500 TL olan limiti yaklaşık 10 gün önce kısıtlandı ve o günden beri kartımla normal ha...rcama yapamıyorum. Her işlem denememde harcamalarım reddediliyor ve kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda limit kıs...

Enpara, QNB’den ayrılıp bağımsız banka olduktan sonra hizmet kalitesinin ciddi anlamda düştüğünü düşünüyorum. Uygulamayı... her açtığımda bana özel 350.000 TL kredi hazır olduğu, kullanmak isteyip istemediğimle ilgili bildirim çıkıyor. İlk defa gerçekten nakit ihtiyacım olduğunda yine uygulama içindeki...

Enpara kredi kartımda bulunan acil limit özelliği kapsamında tanımlanan 35.000 TL’lik limitimin 10.000 TL’lik kısmı bank...a tarafından sadece sağlık ve eğitim harcamalarına ayrılmış durumda ve bu nedenle uzun süredir bu tutarı kullanamıyorum. Kartı normal harcamalarımda kullanmak istediğimde bu kısım ...

Enpara’nın uzun süredir öve öve bitirilemeyen kredi kartını kullanıyorum; ancak kartın vaat edilen hiçbir ayrıcalığını f...iilen göremiyorum. Başta taksit kampanyaları ve faturaya taksit imkanı olmak üzere çeşitli avantajlar için bu kartı tercih ettim, fakat pratikte neredeyse hiçbir yerde işe yaramaya...

Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalışırken 5 Eylül tarihinde saat 3 civarında “cep şubemizde işlem yaptığınız esnada m...obil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır, cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz iç...

Enpara hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem uzaktan erişim olduğunu iddia ed...erek “uzaktan erişimi kapatın” şeklinde uyarı veriyor ve hesabıma erişimim engelleniyor. Bu durumla karşılaşınca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Bana bilgisayarıma antivirüs p...

Enpara’da yaklaşık 15 yıldır bireysel hesabı ve uzun süredir ek para limitini kullanan bir müşteriyim. 31 Ağustos 2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma 26.000 TL yatırdım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle bu parayı kullanamadım. Blokenin ek para borcumdan kaynaklandığını düşünerek ...

Enpara’da bulunan yatırım hesabıma başka bir yatırım kuruluşundan hisse senetlerimi taşımak istedim. 04.09.2026 tarihind...e saat 12:04 civarında gönderici kurumdan virman işlemi tamamlandı, MKK’dan da hisse transferine ilişkin SMS’ler geldi. Ancak tüm bu işlemler tamamlanmasına rağmen Enpara yatırım h...

Enpara müşterisi olarak kullandığım cep şubeme yaklaşık 2 sene önce erişim engeli getirildi. 01.09.2024 tarihinden bu ya...na cep şubeme giriş yapamıyorum ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan bu durumu, sadece giriş yapmayı denediğimde fark ettim. Enpara’da 5 yıllık kredi ödeme planlarım b...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:25’te Enpara Çözüm Merkezi mail adresine vadesiz bireysel hesabımın kapatılması için, ...talep edilen evrakları da ekleyerek başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne telefonla arandım ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Konu hakkında Enpara mü...

Enpara’da geçmiş dönemde hesabımda bir miktar para kalmıştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında hem param... iade edildi hem de hesabımın tamamen kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Enpara hesabımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Buna rağ...

Enpara’da bulunan banka hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden kapatıldı ve yaklaşık 4 gündür hesabıma er...işemiyorum. Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak ne tutarı görebiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece müşteri hizmetlerini a...

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce “güvenlik açığı” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kond...u ve hesabımda bulunan 75.000 TL’nin üzerindeki tutara erişemez durumdayım. Mobil uygulamaya girdiğimde bakiyem görünmesine rağmen “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor...

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemelerinde zorlanmaya başladığım için, kredi taksitlerimin yaklaş...ık yarısına gelmiş durumdayken geçen aydan bu yana borcumun yapılandırılması talebinde bulunuyorum. Ancak bu talebime karşılık bir türlü net ve tatmin edici bir yanıt alamıyorum. ...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimde yalnızca 2–3 günlük bir gecikme yaşamama rağmen, çok kısa bir süre içinde defala...rca kez cep telefonumdan arandım. Birkaç gün içinde, sanki hiçbir bilgi paylaşımı yokmuş gibi farklı kişiler tarafından tekrar tekrar aranmak, biri telefonu kapattıktan hemen sonra...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve en az 5–6 yıldır tüm maaşım ve diğer düzenli gelirlerim Enpara hesabıma yatıyor. Ay içi...nde yaklaşık 100.000 TL ve üzerine çıkan para girişlerim olmasına rağmen, bu süre boyunca hiçbir şekilde kredi onayı alamadım ve kredi kartı da verilmedi. Şu anda Enpara’yı sadece...

Trendyol üzerinden 1489 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünün iadesini gerçekleştirdim. Trendyol tarafından 1489 T...L’nin Enpara kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ve 27.08.2026 tarihinde “Trendyol iade” açıklamasıyla iade işlemi yapılmış görünüyor. Ancak Enpara kredi kartı hesabıma b...

Enpara nezdindeki hesabıma dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik ger...ekçesiyle bloke konuldu ve o zamandan beri hesabımı günlük harcamalarım içi...

Enpara mobil uygulamasında yaşadığım root hatası sebebiyle hesabımı kullanamıyorum. Reeder s19 Pro Max 108 MP cihazımda ...dünden beri Enpara uygulamasına girmeye çalıştığımda, cihazın jailbreak veya root işlemli olduğu yönünde bir güvenlik uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle Enpara altı...