to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımın 6427 ile biten numaralı kartımdan, rexiver london GB isimli firma üzerinden 5....357,28 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir ürün ya da hizmet karşılığı alınmamıştır. Durumu fark ettiğim anda Enpara m
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitim olmasına rağmen, hesap ekranında kullanılabilir bakiye sıfır olarak görü...nüyor ve ek para limitimi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken, bu problem çok yeni ortaya çıktı ve açıkçası canımı sıkmaya başladı. Enpara’yı uzun süredir severek kul
Enpara’da hem vadesiz hem vadeli hesabım bulunuyor. Yurt dışındaki bir üniversiteye ihtiyaç bursu başvurusunda bulunacağ...ım için son 1,5 yıla ait tüm hesap hareketlerimin ve hesap cüzdanımın İngilizce ve e-imzalı şekilde düzenlenmesine ihtiyacım vardı. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak t
29.04.2026 tarihinde Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlen...dirme alındı, süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece değerlendirmenin devam e
Enpara kredi kartı ekstreme ait 14 gündür gecikmede olan bir ödemem bulunuyor. Az önce 0549********99 numaralı hattan ar...andım ve arayan kişi kendisini Enpara müşteri temsilcisi olarak tanıtarak kredi kartı ödemesinin gecikmesi nedeniyle aradığını söyledi. Kendisine, acil ve öncelikli farklı ödemele
Enpara kredi kartımı Amway üzerinden yaptığım internet alışverişlerinde uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve sonras...ında harcamalarımı mobil uygulama üzerinden taksitlendirebiliyordum. Daha önce aynı siteden yaptığım maske, kozmetik vb. Alışverişlerimde hiçbir sorun yaşamadan taksit yapabildim.
Enpara kredi kartı limit artırım talebim yaklaşık 3–4 aydır uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapmama r...ağmen sürekli sistem tarafından reddediliyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, talepleri yalnızca sistemin değerlendirdiğini, kendilerinin hiçbir müdahale şansı olmadığını söy
Enpara Şirketim mobil kanallarım güvenlik gerekçesi ileri sürülerek gün boyunca “enpara.com cep şubesi kullanımınıza kap...alıdır” uyarısı ile kullanıma kapatıldı ve kendi hesabımdaki parayı kullanmam fiilen engellendi. Bugün başka bir bankadaki kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, Enpara Şir
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “üzgünüz şu anda işleminizi gerçek
Enpara’dan kullandığım 70 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık 3 aydır gecikmem bulunuyor. Yaklaşık bir hafta ön...ce arandığımda en azından bir dönemi ödememi istediler, ben de bir taksit ödemesi yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, üzerinden 3–4 gün geçtikten sonra tekrar yoğun şekilde arama
Enpara’da kurumsal tarafta yer alan hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve 7 gündür mobi...l uygulamalara giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için ne para çekebiliyor ne de para yatırabiliyorum ve önemli ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabın tekrar a
Enpara’da bireysel müşteriyim. Aralık ayında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 5 aydır ne hesabıma ne de mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen erişim sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece mobil bankacılığı denemem söylendi, ancak z
Enpara’dan vadesiz hesap açarak müşteri olmak istiyorum ancak yaptığım tüm başvurular, herhangi somut bir gerekçe belirt...ilmeden “bankamızın politikaları çerçevesinde olumlu sonuçlanmadı” şeklinde reddediliyor. Dün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden iki üç defa başvuru yaptım ve her sefer
"İlginize teşekkürler, sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartımı yapılandırdıktan sonra 10 Mart’ta tüm borcumu erken kapama yaparak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık... üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde,
Enpara dijital bankacılığında bulunan ek hesap borcumla ilgili yaşadığım süreci ve özellikle bankanın dosyayı takip eden... Y*** Hukuk Bürosu avukatının yaklaşımını şikayet etmek için yazıyorum. Bu borç, faiz hariç yaklaşık 107.000 TL tutarındadır ve yaklaşık 3,5 aydır yasal takip sürecindedir. Ek hesa
Enpara’da bulunan bireysel kredili mevduat hesabımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat önce hesabım...a bloke konuldu, ve bu nedenle gecikmiş olan kredi taksitimi ödeyemiyorum. Krediyle ilgili daha önce bankadan sadece farklı bir krediye dair bir bilgilendirme maili aldım, KMH hesa
"Enpara süreci hızlıca çözüp hesabımı aktif hale getirdiği için teşekkür ediyorum"
24.04.2026 tarihinde Enpara nezdindeki bireysel hesabım hiçbir şekilde tara...fıma bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. O günden bu yana hesabıma erişem
18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPhone magsafe pil ve ayakkabı düzenleyici/ayakkabılık satın aldım. Toplam 5....805 TL tutarındaki 408-5647456-6393164 numaralı siparişim için aynı gün iade talebi oluşturulduğu, ancak bankam tarafından reddedildiği söylendi. Enpara ile yaptığım görüşmede ise
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı olarak art arda 13 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemle...r ayın 11’i, 14’ü, 16’sı ve son olarak dün gerçekleşmiş olup toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında harcama yansımıştır. Hiçbir işlem için tarafıma ne SMS ile onay kodu ne de herhangi
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi günü gününe, hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Buna rağ...men son 3 aydır yaptığım tüm kredi kartı limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda talebimin değerlend
20.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla 4.000 TL tutarında sağlık harcam...ası yaptım. Bu harcamayı taksitlendirmek istediğim için işlemin provizyonda
27/04/2026 tarihinde saat 21.02 sularında Enpara kartım ile 4482990403 numaralı işlem üzerinden 500 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. Ancak işlem sırasında hata yaparak parayı yanlış kişiye, A**** K******* isimli şahsa gönderdim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve de
12 Nisan 2026 saat 22.25'te Enpara kredi kartımla İstanbul Pendik Kurtköy Sütçü İmam Caddesi’ndeki A101’in yanındaki Gar...anti ATM’sinden 600 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda “Para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, paranızın iadesi için lütfen kartınızı
Yaklaşık 3 gündür Enpara mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısıyla kar...şılaşıyorum. Bu nedenle mobil kanallara erişimim tamamen engellendi. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanamadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
