Ek Para Limitime Bloke Konulması İçin Açıklama Ve Kaldırma Talebi

03.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Enpara’daki ek para limitime bankanızın kredi politikaları gerekçe gösterilerek bloke konuldu ve hesabımda bulunan 14.150 TL’lik ek para limitinden geriye sadece 9.593,44 TL kullanılabilir bakiye kaldı. Uygulamanızdan “Ek para limitinize bankamızın kredi politikaları gereğince bloke konulduğunu üzülerek bildiririz” şeklinde bir bildirim aldım; ancak bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir gecikmiş borcum, yasal takip veya benzeri olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen ek para limitime bloke konulmasını anlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerinden de net bir geri dönüş alamadım; gerekçe ve çözüm süreci tarafıma açıklanmadı.

Bu nedenle ek para limitime konulan blokenin acilen ve tamamen kaldırılmasını, eğer kaldırılmayacaksa da yazılı ve net bir gerekçe ile ayrıntılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.