to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kapatıldığı Söylenen Hesap Açık Kalıyor
Enpara’da geçmiş dönemde hesabımda bir miktar para kalmıştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında hem param iade edildi hem de hesabımın tamamen kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi.
Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Enpara hesabımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Buna rağmen giriş yapmaya çalıştığımda “hizmetinize kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Yani sistemde hesabım açık görünmesine rağmen ben erişim sağlayamıyorum.
Hem e-Devlet’teki kayıtlarda hem de banka sisteminde hesabımın gerçekten tamamen kapatılmasını ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
