to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımda Tam Ödeme Yaptığımda Geçici Kısıt Kaldırılmadı
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 7 Eylül tarihinde yaklaşık 12.800 TL olarak toplu şekilde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartımdaki “geçici kısıt” uyarısı hâlâ kaldırılmadı.
Yaşadığım durum üzerine Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımda geçici kısıt olduğunu, bu kısıtlamayı manuel olarak kaldıramadıklarını ilettiler. Ödememi tam ve zamanında yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor.
Yapılandırma borcunu eksiksiz ödememe rağmen devam eden bu kısıtlamanın en kısa sürede kaldırılmasını ve kredi kartımın yeniden sorunsuz kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Çözümlenmez ise mağduriyetim giderilmez ise Enpara'yla ilişkimi keseceğim.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
