Enpara müşteri

05.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 3471) ile bilgim ve rızam dışında internet üzerinden iki adet 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Kartımda sadece bu iki işlem yapılabildi, çünkü sanal kredi kartı ve limitli bir kart kullanıyordum. Durumu fark eder etmez Enpara müşte...

23 Ağustos 2025 tarihli Eskişehir-İstanbul Söğütlüçeşme ve 24 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Söğütlüçeşme-Eskişehir YHT Business Class biletlerimi, 18 Ağustos’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla iade ettim. Biletleri Enpara kartımla satın almıştım ve toplamda iki adet Business Class bilet için işlem y...

05.09.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Beyazıt bölgesindeki FB368 numaralı ATM’den Enpara banka hesabıma toplamda 89.900 TL yatırmak istedim. Dört defa arka arkaya para yatırma işlemi yaptım, ancak ikinci yatırışımda 20.000 TL’mi ATM yuttu ve cihaz restart verdi. Söz konusu tutar hesabıma geçmedi...

Yıllardır Enpara üzerinden otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. 20.08.2025 tarihinde Kepsaş Elektrik’e ait ve eski eşim A**** T***** adına olan, abone numarası 424168 olan elektrik faturası, otomatik ödeme talimatım aktif olmasına rağmen ödenmemiş. Bu durumu tamamen tes...

05/09/2025 tarihinde saat 01:30 civarında Bağcılar Yüzyıl’daki QNB Finansbank ATM’sinden Npara hesabıma 19.400 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra arızaya geçti ve hem parayı iade etmedi hem de hesabıma yatırmadı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata kodu alamadım, sadece hata ekran...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu süre zarfında online bankacılık üzerinden altın ve döviz işlemleri yapıyorum. Ancak altın alışında, diğer banka ve kurumlara göre makas aralığı sürekli olarak en az 31 TL daha fazla oluyor. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve ciddi bir kayıp yaşamama sebep ...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımı hem de kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyordum. Kredi kartımın limiti 5.000 TL olduğu için birkaç kez limit artırımı başvurusu yaptım, ancak her defasında gerekçesiz olarak reddedildi. Bu durumdan dolayı kredi kartımı kapattım. Sonrasında QN...

Yaklaşık bir yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve her ay ekstre borcumu düzenli olarak ödemekteyim. Ancak geçen ay maddi sebeplerden dolayı asgari tutarın yalnızca yarısını ödeyebildim. Bunun sonucunda kartım hem kullanıma hem de nakit avans işlemlerine kapatıldı. Bu ay ise asgari borcumun tama...

Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasında eksi hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eksi hesabım -147.500,00 TL iken, bu ay hiçbir ödeme yapamamama rağmen limitim -157.000,00 TL’ye yükseltilmiş. Zaten ödeme yapamaz durumdayken, borcumun daha da artırılması beni çok daha zor bir duruma ...

13 Şubat 2025 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımı İstanbul’dan açmıştım, şu anda İzmir’de yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece hesabımda para varsa nasıl geri alabileceğim söylendi; ancak hesabımda herhangi...

02/09/2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde tüm bilgilerim ve gelir durumum bankada zaten kayıtlı olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgilen...

Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kredi kartı ve mevduat hesabı kullanıyordum. Önce kredi kartımı kapattım, kalan taksitli borçlarım olduğu için mevduat hesabımın kapatılması ertelendi. Son borcumu ödedikten sonra mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri, hesabımda 1.363,05 TL artı bakiy...

04-09-2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımdaki 199.800 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiğini ve güvenlik birimi tarafından sonuçlandırılınca tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar; an...

04.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 999.000 TL tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeter...

Yaklaşık 3 aydır Enpara.com kredi kartımın limit artışı için başvuruda bulunuyorum. En son 1 Eylül tarihinde yaptığım başvuru da dahil olmak üzere tüm taleplerime sistem tarafından sürekli olumsuz cevap veriliyor. Bu süreçte diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen, Enpara'dan olu...

Enpara Eskişehir QNB Bankası uygulamasında, vasilik durumumun sona ermesine rağmen hesabımdaki blokajlar 3 gündür kaldırılmadı ve sistemim halen açılmadı. Bu nedenle param hesabımda kaldı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. 2 Eylül saat 18:00’de müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalandım v...