Kredi İşlemi Sırasında Çıkan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
04/01/2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden 60.000 TL... tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 3.484,12 TL
04/01/2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden 60.000 TL... tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 3.484,12 TL
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Uber London” adıyla 4 Ocak sabaha karşı art arda 4 kez, toplamda 14.00...0 TL tutarında işlem çekilmiştir. O saatte evimde uyuyordum, yurt dışına hiç çıkmadım, pasaportum bile yok ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Enp
Enpara kredi kartımı 2025 yılının Kasım ayı ortalarına doğru tüm borcumu ödeyerek kapatmak istedim. Çağrı merkezini arad...ım, otomatik ödeme talimatlarımı da iptal ettim ve özellikle artık herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını sordum. Görüşmedeki yetkili bana borcumun olmadığını, kartım için kapatma
03.01.2026 tarihinde Npara üzerinden yanlışlıkla 600 TL EFT işlemi yaptım ve parayı yanlış kişiye gönderdim. Hatanın hem...en ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın hesabıma geri alınması için destek talep ettim. Npara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı
Enpara Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, kartım 22 Mart tarihinden beri hiçb...ir şekilde kullanıma kapalı durumdadır. Kartımda gecikmiş borç bulunmamasına ve tüm ödemelerimin zamanında ve eksiksiz yapılmış olmasına rağmen, yaklaşık 9 aydır kartı hiçbir işlem
02.01.2026 tarihinde Yes Oto Kiralama firmasından yapılan araç kiralama işlemine ait 4.617 TL tutarında iade, provizyond...a görünmesine rağmen Enpara kredi kartıma hâlâ yansımamıştır. Aradan zaman geçmesine rağmen kart limitime ve ekstreme bu iadenin düşmediğini görmekteyim. Bu durumla ilgili Enpara
"Teşekkür ederim"
Enpara mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak 2 gündür... telefonuma hiçbir şekilde doğrulama / şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle mob
Enpara nezdinde bulunan Enpara Şirketim hesabım üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor...um. Hesabım aktif olmasına rağmen kredi başvurusu yapamıyor, kredi kartı başvurusu da oluşturamıyorum ve hiçbir işleme izin verilmiyor. Bu kısıtlamaya ilişkin tarafıma herhangi bir
29.12.2025 tarihinde Enpara sanal kartımla, bilgim ve onayım dışında çeşitli yurt dışı firmalarından USD cinsinden işlem...ler yapıldığına dair SMS bildirimleri aldım. *Steam purchase Seattle US ve *The Honey Pot Atlanta US isimli firmalar üzerinden toplamda yaklaşık 4.300 TL’ye karşılık gelen tutarda
Enpara’da ticari hesap kullanıyor ve Ankara genelinde yönettiğimiz yaklaşık 200 site için Enpara üzerinden çalışıyorduk.... Özellikle havale/EFT ücretlerinin olmaması nedeniyle Enpara’yı tercih etmiştik ancak apsiyon entegrasyonu ve banka devirleri sürecinde yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet ya
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve kalan borcumu da 6 ay kadar erkenden, tek seferde kapattım. Kredi not...um düzelsin ve kartımı sorunsuz kullanabileyim diye cebimdeki nakit parayı da karta yatırarak kart üzerinden harcama yapmayı planlıyordum. Ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kart
Enpara kredi kartımda yaşadığım limit kısıtlamasıyla ilgili artık ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Kredi kartımda gecikme olduğu için kartım kısıtlandı, an
13 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımın sonu 9150 ile biten kartımla “Yolcu Kozmetik – Ateş Kozmetik Tekstil Pro Hediyel...ik” isimli firmadan 999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Ödemeyi Sürat Kargo / Port Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştığında, sitedeki görsellerle hiçb
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 0533*****21 numaralı telefon ile Enpara hesabı başvurusunda bu...lundum. Uygulamada bilgilerimi girip başvuruyu tamamladıktan sonra “Başvurunuz alındı” mesajını görüyorum ve “Enpara'lı ol” adımında bana görüntülü arama yapılması gerektiği yazıyo
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım, 02.01.2026 tarihinde saat 22.37’de “Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur..., gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır – b002” mesajıyla tamamen bloke edildi. Yurt dışında öğrenciyim ve tüm okul, ev
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve yapılandırmam tamamlandı. Ancak 2 Ocak tarihinden bu yana k...redi kartım hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartımın neden açılmadığıyla ilgili net bir gerekçe veya süre bilgisi tarafıma ile
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Yasal şans oyunları siteleri olan Bilyoner ve tjk hesaplarıma Enpara üzerinden para ...aktarırken bugüne kadar herhangi bir komisyon alınmıyordu ve ilgili sitelerde de hâlâ bu ödemelerin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Ancak 2 Ocak 2026 itibarıyla yapılan her işlemden,
Enpara kredi kartımda yaklaşık iki aydan uzun süredir nakit avans özelliğim kapalı durumda. Herhangi bir bankaya borcum ...olmamasına ve kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, nakit avans özelliğim hala açılmadı. Sağlık sorunlarım nedeniyle kısa süreli bir gecikme yaşadım ve bunu Enpara müşteri hi
31.12.2025 tarihinde saat 14:14’te Enpara’da IBAN değişikliği sonrasında, dekontta yer alan eski IBAN’ıma yanlışlıkla pa...ra gönderildi. Eski IBAN’ların kapatıldığı söylenmesine rağmen, adıma kayıtlı eski bir IBAN’ın hâlâ sistemde göründüğü ve bu hesaba yapılan ödemenin ne bana ulaştığı ne de gönderic
Enpara kredi kartımla, Enpara mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanya kapsamında 21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerind...en 1.000 TL ve üzeri tek seferlik alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre bu harcama için 1.000 TL ödül verileceği ve son ödeme gününün 25 Aralık olduğu açıkça belirtiliyordu. Anca
Yıllardır Enpara üzerinden yasal bahis sitelerinde işlem yapıyorum ve kartı ilk alırken tüm işlemlerin ücretsiz olduğu, ...herhangi bir masraf alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu şartlara güvenerek Enpara’yı tercih ettim ve uzun süre de bu şekilde, hiçbir kesinti olmadan işlem yaptım. Ancak Enpar
Enpara’da bulunan tüm hesaplarımın vize başvuru sürecinde kullanacağım hesap hareketleri dökümüyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Konsolosluğun özellikle talep ettiği şekilde, kaşeli ve ıslak imzalı hesap dökümünü şubeden alamıyorum ve sadece dijital döküm sunuluyor. Ancak dijital döküm kons
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100