to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Gelmiyor, Mobil Şifre Sorunu Hesaba Erişimi Engelliyor
Enpara mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak 2 gündür telefonuma hiçbir şekilde doğrulama / şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için de 6 haneli şifre istendiği için telefondan destek alamıyorum, dolayısıyla ne şifre alabiliyorum ne de bir yetkiliyle görüşebiliyorum. Tamamen sistem dışında kalmış durumdayım.
Hesabıma yeniden erişebilmem için mobil şifre / SMS sorunumun acilen incelenmesini, tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını ve gerekli yönlendirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkür ederim
