to read complaints and reviews, or file yours.Vize Başvurusu İçin Kaşeli Hesap Dökümü Ücretsiz Ve Hızlı Teslimatı Gerekiyor
Enpara’da bulunan tüm hesaplarımın vize başvuru sürecinde kullanacağım hesap hareketleri dökümüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konsolosluğun özellikle talep ettiği şekilde, kaşeli ve ıslak imzalı hesap dökümünü şubeden alamıyorum ve sadece dijital döküm sunuluyor. Ancak dijital döküm konsolosluk tarafından kabul edilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu belgeyi yalnızca ücretli kargo ile temin edebileceğim, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Hem hakkım olan resmi bir belge için ek ücret talep edilmesi hem de şubeden anında alabileceğim bir evrak için günlerce kargo beklemek zorunda bırakılmam adil değil. Üstelik vize başvurum için sadece iki iş günü kalmışken bu durum beni zor durumda bırakıyor.
Vize başvuru sürecimi aksatmayacak şekilde, şubeden teslim alabileceğim veya bulunduğum şehirde makul ve hızlı bir yöntemle ücretsiz olarak kaşeli ve ıslak imzalı hesap dökümü sağlanmasını, bu konuda müşteri aleyhine işleyen uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
2ocakta ücret ödeyerek belgenin kargolatması zorunda bırakıldım. Vize randevum 7ocak fakat belge halen elime ulaşmadı acil sürecin hızlandırılmasını ve tüm bankaların ücretsiz verdiği bu belge için ücret iadesi talep ediyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
