Enpara Şirket Hesabımda İşlem Engeli Ve Açıklama Talebi!

Enpara nezdinde bulunan Enpara Şirketim hesabım üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen kredi başvurusu yapamıyor, kredi kartı başvurusu da oluşturamıyorum ve hiçbir işleme izin verilmiyor. Bu kısıtlamaya ilişkin tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca hesabımın incelendiği söyleniyor, ancak bu incelemenin ne zaman sonuçlanacağı veya neden yapıldığı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Süreç bu şekilde uzadıkça şirketimin finansal işlemlerini planlamakta zorluk yaşıyorum.

Vergi numaram 757107****’dir. Şirketim adına Enpara’nın tüm ürün ve hizmetlerinden (özellikle kredi ve kredi kartı) faydalanmak istiyorum. Hesabım üzerindeki kısıtlamaların nedeninin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımın tüm bankacılık işlemlerine acilen açılmasını talep ediyorum.