Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakit Avans Özelliği Açılmıyor

profile
02 Ocak 23:22
306

Enpara kredi kartımda yaklaşık iki aydan uzun süredir nakit avans özelliğim kapalı durumda. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına ve kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, nakit avans özelliğim hala açılmadı. Sağlık sorunlarım nedeniyle kısa süreli bir gecikme yaşadım ve bunu Enpara müşteri hizmetlerine ilettim. Borcumu kapattıktan sonra nakit avansın tekrar açılacağı söylendi, fakat aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “banka politikası gereği müdahale edemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım.

Şu anda hesabımda veya kartımda hiçbir açık borcum yoktur. 329978 Numaralı hesabım/kartımla ilgili olarak, kredi kartımın nakit avans özelliğinin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

04 Ocak 21:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Ocak 09:44

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakit Avans Özelliğim Sebepsizce Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cihan
21 Ağustos 2025 21:16
1.571

Nakit Avans Özelliği Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Dilara
04 Ağustos 2025 07:53
1.560
nakit-avans-ozelligi-aniden-kapatildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
nakit-avans-ozelligi-aniden-kapatildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Enpara Kredi Kartı Nakit Avans Özelliği Habersizce Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
Bekir
21 Aralık 2025 20:10
583

Nakit Avans Özelliği Gerekçesiz Kapatıldı, Yeterli Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Beytullah
02 Ağustos 2025 11:41
1.241

Nakit Avans Özelliği Gerekçesiz Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
17 Temmuz 2025 21:58
1.377
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri