Enpara Hesap Açma Sürecinde Uzayan Gecikme Ve İletişim Sorunu

12.11.2025 tarihinde Enpara’dan hesap açtım. Sonraki günlerde görüntülü arama ile kimlik doğrulaması iki denememde de başarısız oldu. Bunun üzerine ki...
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 0533*****21 numaralı telefon ile Enpara hesabı başvurusunda bulundum. Uygulamada bilgilerimi girip başvuruyu tamamladıktan sonra “Başvurunuz alındı” mesajını görüyorum ve “Enpara'lı ol” adımında bana görüntülü arama yapılması gerektiği yazıyor; ancak herhangi bir görüntülü arama gerçekleşmiyor.
Bu süreci bir ay içinde 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi, görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor ve başvurum ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini de arayamadığım için sorunun neden kaynaklandığını öğrenemiyor ve hesabımı açamıyorum.
Enpara’nın başvurumu inceleyip görüntülü görüşme aşamasındaki sorunu tespit ederek hesabımı açmasını, eğer mümkünse benimle telefonla da iletişime geçerek süreci netleştirmesini rica ediyorum.

12.11.2025 tarihinde Enpara’dan hesap açtım. Sonraki günlerde görüntülü arama ile kimlik doğrulaması iki denememde de başarısız oldu. Bunun üzerine ki...

Enpara’ya yaklaşık 3–4 gündür normal kayıt işlemi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde başvurumu “başvurunuz değerlendirme aşamasındadır” şeklinde gösterip tekrar başvuru ekranına atıyor ve hiçbir şekilde görüntülü görüşme aşamasına geçemiyorum. Sürekli aynı ekranda kalıyorum v...



Enpara.com adına hesap açmak için başvuruda bulundum. Görüntülü arama yaptım. Görüntülü aramadaki müşteri hizmetleri bana SMS ile şifre yollanacağını söyledi fakat üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hiçbir SMS gelmedi. Bu yüzden mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorumlar