Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Başvurusunda Görüntülü Görüşme Gerçekleşmiyor Ve Hesap Açılmıyor

profile
03 Ocak 06:00
769

Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 0533*****21 numaralı telefon ile Enpara hesabı başvurusunda bulundum. Uygulamada bilgilerimi girip başvuruyu tamamladıktan sonra “Başvurunuz alındı” mesajını görüyorum ve “Enpara'lı ol” adımında bana görüntülü arama yapılması gerektiği yazıyor; ancak herhangi bir görüntülü arama gerçekleşmiyor.

Bu süreci bir ay içinde 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi, görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor ve başvurum ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini de arayamadığım için sorunun neden kaynaklandığını öğrenemiyor ve hesabımı açamıyorum.

Enpara’nın başvurumu inceleyip görüntülü görüşme aşamasındaki sorunu tespit ederek hesabımı açmasını, eğer mümkünse benimle telefonla da iletişime geçerek süreci netleştirmesini rica ediyorum.

enpara-basvurusunda-goruntulu-gorusme-gerceklesmiyor-ve-hesap-acilmiyor-1.jpg
04 Ocak 21:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Ocak 09:33

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Başvurum Reddedildi Nedenini Öğrenemiyorum

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 12:33
883
5
Nasip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nasip
19 Eylül 2025 15:16
2.743
"Çok kısa süre içerisinde sorunum giderildi teşekkür ederim"

profile
Ahmet
25 Haziran 2024 20:23
2.740
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri