Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’da Bilyoner Ve TJK Ödemelerinden 15,75 TL Sabit Komisyon Kesintisi

3 Ocak 00:51910

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Yasal şans oyunları siteleri olan Bilyoner ve tjk hesaplarıma Enpara üzerinden para aktarırken bugüne kadar herhangi bir komisyon alınmıyordu ve ilgili sitelerde de hâlâ bu ödemelerin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Ancak 2 Ocak 2026 itibarıyla yapılan her işlemden, tutar fark etmeksizin 15,75 TL komisyon kesilmeye başlandığını gördüm.

İşlemler sorunsuz gerçekleşiyor fakat her seferinde sabit komisyon alınması, Enpara’nın yıllardır sürdürdüğü komisyonsuz bankacılık anlayışıyla çelişiyor. Bu durumun, ileride havale/EFT ve diğer ücretsiz taahhüt edilen işlemlere de yansıyabileceği endişesini taşıyorum. Diğer bankalarda maaş müşterileri bu tür harcamaları ücretsiz yapabiliyorken, Enpara’nın bu uygulamaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu yeni komisyon uygulamasından vazgeçilmesini ve Bilyoner ile tjk ödemelerinde tekrar komisyonsuz işleme geri dönülmesini talep ediyorum. Aksi durumda kredi kartımı, otomatik fatura talimatlarımı ve diğer bankacılık işlemlerimi Enpara’dan kademeli olarak çekip bankayla olan çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü, değerli banka yönetimine buradan bildirmek isterim.

Bu hususta tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

4 Ocak 21:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

5 Ocak 11:22

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Orhan
Şikayeti Çözüldü
21 Ocak 17:58

Kesintiye devam diyor ömür boyu ücretsiz tarife sizlere ömür banka oldu artık her şey paraya dökülecek. Diğer transferlerede alırlarsa şaşmam

Benzer Şikayetler

EFT İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

29 Aralık 2025 17:18808

29.12.2025 tarihinde saat 15.27’de Enpara hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma 145.000 TL tutarı...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri