to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s25 fe model telefonumda Android 16 işletim sistemiyle Enpara mobil temassız ödemeyi kullanırken sürekli olarak ...varsayılan ödeme uygulaması seçim ekranı açılıyor. Ödeme her ne kadar hesaptan çekilse de, her temassız işlemde bu ekranın gelmesi kullanım deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aynı
Ben Muharrem A***, vefat eden oğlum Emre A***’ın Enpara’da bulunan vadesiz hesabının varisi olarak hesap bakiyesinin tar...afıma ödenmesi için yaklaşık iki hafta önce Enpara’ya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden gerekli evraklar talep edildi, ben de istenen tüm belgeleri eksi
Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ancak yaklaşık 2 aydır kredi kartı başvurum bir türlü onaylanmıyor. Ba...şvurularımı hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yü
Yaklaşık 2–3 aydır Enpara’ya hesap açılışı için başvuruda bulunmaya çalışıyorum ancak her denememde “Enpara olarak şu an... başvurunu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Başvuru süreci için uygulamaya girip oradan yönlendirildiğim web sitesi üzerinden işlem yapıyorum fakat sistem her seferinde aynı
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu dün itibarıyla tamamen ödedim. ...Buna rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ devam ediyor ve kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi verilmedi ve
6 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Enpara üzerinden 59 TM 778 plakalı aracım için HGS yüklemesi yapm...ak istedim. Uygulama üzerinden 1.000 TL’lik HGS yüklemesine onay vermeme rağmen, hesabımdan 4.617,50 TL çekildiğini fark ettim. O gün HGS ile ilgili başka bir işlem ya da benzer tu
"Teşekkürler."
Enpara kredi kartım ile belediyeye ait 1.420 TL tutarındaki emlak vergisi ö...dememi, sitelerinde ve uygulamalarında vaat ettikleri gibi taksitli yapmak
"Param geri iade edildi kısa süre içinde çözüldü teşekkürler Enpara 🙏🏻"
04.05.2026 tarihinde Enpara kartımla Gratis’te yapmaya çalıştığım 2.510 TL’...lik alışveriş işlemi kasada iptal edildi. İşlem iptal olmasına rağmen para
05.06.2026 tarihinde saat 11.05 sularında Enpara mobil bankacılık hesabımdaki 235.874,00 TL ile ilgili önce tarafıma par...ayı çekebileceğime dair bir mesaj gönderildi, kısa süre sonra ise aynı tutara bloke konuldu ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya bilgilendirme yapıl
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara kredi kartımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan... nakit avans kullanımım kapatılmıştır. Bu durumdan tamamen tesadüfen, nakit avans kullanmaya çalıştığımda haberdar oldum ve o an büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müşteri
Enpara mobil uygulaması üzerinden dün yeni bir hesap açtım ve kullanmaya başladım. Ancak bugün hesabımın, hakkımda geçmi...ş bir vasi kararı olduğu gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını gördüm. Hesabı açarken dikkate almadıkları bu kararı, iş kullanmaya veya hesabı kapatmak istememe gelince gerekçe olar
05.05.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan internet üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 20 bin TL’nin üzerinde bir... harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, tanımadığım ve onay vermediğim bir alışveriştir. Aynı tarih ve aynı firmadan, diğer bankalardaki kartlarımdan da
03.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle EFT y...apamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 900.000 TL bulunuyor ve ayrıca acil olarak yapmam gereken 750.000 TL tutarında ödeme
03.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Enpara’da hesabı bulunan A**** A****** isimli kişiye 7.500 TL gönderildi ve bu...nun bir hile işlemi olduğunu sonradan fark ettim. Olayı fark eder etmez, aynı gün aynı saat içinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede paranın hile yo
"Sorun çözüldü."
Enpara Bank’a geçtikten sonra işletme hesabım üzerinden yurt dışından ödeme... alamama sorunu yaşamaktayım. Bankanın SWIFT kodu (enatrısxxx / enatrıs), b
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 1 Haziran’dan beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki 24.000 TL ba...kiyeme erişemiyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde konunun ilgi
Enpara kredi kartımı 2025 yılında işlerim kötü gittiği için yapılandırdım, daha sonra da erken kapama yaparak tüm borcum...u ödedim. Kartımı erken kapatırken müşteri temsilcisine limiti tekrar kullanıp kullanamayacağımı sorduğumda, limitimin 48 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 8 ay
Enpara kredi kartım ve banka kartımla yaptığım doğalgaz faturası ödemesiyle ilgili olarak yaklaşık dört aydır çözülemeye...n bir mağduriyet yaşıyorum. 24.02.2026 tarihinde 2.521 TL tutarındaki doğalgaz faturamı Enpara kredi kartımdan ödedim. Daha sonra kurumdan bana “faturanızı ödeyin” şeklinde SMS gel
Enpara bireysel vadesiz hesabımdan bilmediğim bir site tarafından para çekilmeye çalışılması üzerine hemen müşteri hizme...tlerini aradım ve hesabım tedbir amaçlı kapatıldı. Hesabımı yeniden açmak için talep ettikleri dilekçeyi ve kimlik bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen her seferinde “hatalı bilgi
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 03 Haziran tarihinde sebepsiz şekilde bloke oldu ve o tarihten beri hesabıma hiçbir şe...kilde erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 220 TL civarında param bulunuyor ve bu blokaj nedeniyle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağ
"Sorunumun çözümü konusunda gösterdiğiniz hızlı destek ve ilginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede geri dönüş yapıp problemi çözdüğünüz için memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Enpara üzerinden yeni müşterilere özel 60.000 TL kredi başvurusu yapmak ist...edim. Enpara'lı olmadan da başvuru yapılabildiği belirtildiği için, önce mü
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:30 civarında “güvenlik nedeniyle” denilerek, hiçbir de...taylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Bu blokeden sonra hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabımla ilgi
Enpara kredi kartımda yaklaşık 4 aydır anlam veremediğim bir limit kısıtlaması uygulanıyor. Kart borcumu düzenli olarak ...ödememe rağmen kartım üzerinde hâlâ kısıt bulunuyor ve bu durum tüm harcama ve kullanım süreçlerimi olumsuz etkiliyor. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda,
22.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden maaş hesabı açılımı için başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen t...arafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili olarak hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte Enpara’dan ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla bir bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
