to read complaints and reviews, or file yours.30 Bin TL'lik Vadesiz Hesabım Açıklamasız Bloklandı Ve Yardım Bekliyorum
Enpara’daki vadesiz hesabıma 19.08.2026 saat 21:50 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik amacıyla denilerek bloke konuldu. Gelen mesajda hesaplarıma güvenlik sebebiyle bloke konulduğu yazıyor ancak neden konulduğu ve ne yapmam gerektiği açıklanmıyor.
Hesabımda yaklaşık 30.000 TL param bulunmasına rağmen şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum ve acil ihtiyaçlarım olmasına rağmen kendi paramı kullanamıyorum. Resmen yolda kaldım, günlük harcamalarımı dahi karşılayamaz durumdayım.
Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Blokenin sebebi açıklanmadığı gibi, ne zaman kaldırılacağına dair de bilgi verilmiyor.
Hesabımdaki blokenin sebepleriyle birlikte tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve acilen kaldırılarak hesabıma ve parama tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Cebimde nakit para yok hesabıma bloke koydunuz 12 saat oldu para acil ihtiyaç bu nasıl bir süreç hesabımı kapatın içimdeki paramıda başka hesabıma iade edin
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
