to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’ya yeni geçtim, daha bir hafta bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 13 Haziran’dan 15 Haziran’a kadar,... mobil uygulamaya her giriş yapmak istediğimde ekranda sadece yükleme işareti çıkıyor ve saatlerce bu ekranda kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı internet bağlantıları deneme
12.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabımda bloke işlemi yapıldı. Hesabım aniden kullanıma kapanm...asına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke konulan hesabımda 102.000 TL param bulunuyor ve bu parayl
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saattir EFT işlemi yapamıyorum. Öncesinde girişte de benzer sorunlar yaşamı...ştım, şimdi ise EFT yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve para transferini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri
Enpara online bankacılık hizmetine 15.06.2026 sabah 09:00’dan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımd...a “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumun benimle ilgili değil, genel bir sistem hatası olduğunu öğrendim. Telefon
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Android cihazımda ekran kaydedici... açıkken yanlışlıkla Enpara uygulamasına giriş yaptım. Bu işlem sonrası güv
15.06.2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran... donup kalıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun sadece Enpara uygulamasında yaşanıyor, telefonumdaki diğer uygulamalarda böyle bir problem yok. Mobil bankacılığa eriş
"Olumlu geri dönüş yapıldı."
14 Haziran 2026 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabıma, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “güvenlik” gerekçesiyle bloke... konuldu. Bu blokaj nedeniyle ödemelerimi yapamıyor, finansal yükümlülüklerimi zamanında yerine getiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız
Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 6-7 ay önce Agoda üzerinden yurt içi bir otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yapmak iste...diğimde, kız arkadaşımla aynı soyadı taşımadığımız gerekçesiyle konaklamamıza izin verilmedi. Rezervasyon sırasında veya otelin kurallarında böyle bir şart bulunmamasına rağmen hiz
Enpara’da bulunan hesabıma 3–5 Mayıs tarihleri arasında tanıdığım kişilerden toplam 632.000 TL EFT ile para girişi oldu.... Bu işlemlerden kısa süre sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 40 gündür hesabım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu süre boyunca tarafıma blokeyle ilgili hiçbir resmi gerekçe v
Enpara’daki birikim hesabım için vize başvurumda kullanmak üzere 14 Haziran Pazar günü banka hesap dökümü talep ettim. V...ize randevum 17 Haziran Çarşamba günü olduğu için bu belgeye acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak Enpara, diğer bankaların aksine dökümü şubeden, anında ve İngilizce ıslak imzalı şek
Enpara hesabımdan 14 Haziran saat 13:47’de bilgim ve iznim olmadan “geçici iadenin geri alımı” açıklamasıyla 36.400 TL t...utarında işlem yapıldığını gördüm. Daha önce böyle bir iade ya da benzeri bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu tutarda para çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakk
Enpara.com kartımla 1039 TL tutarında “Google gearup Lower l London GB” isimli firmadan harcama yapılmış görünüyor. Bu i...şlemi kesinlikle ben yapmadım ve onayım dışında gerçekleşen bir harcama olduğunu düşünüyorum. Dün saat yaklaşık 11.25 civarında gerçekleşen bu işlem sonrası durumu fark ettim. Enp
08.06.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Enpara reklamında, “ilk kez müşteri olanlara 60.000 TL, 6 ay, %0,99 faizli kr...edi” ve ayrıca “20.000 TL, 3 ay, 0 faizli kredi” kampanyası olduğunu gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle Enpara müşterisi oldum. Güvenlik kaygılarım nedeniyle reklam
Enpara’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 8 Mayıs tarihinde arkadaşım S**** N** Ö******’i davet ettim. Kampanya ...şartlarında belirtildiği gibi arkadaşım Enpara hesabını açtı ve istenen işlemleri de eksiksiz olarak gerçekleştirdi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma
"Mağduriyetim giderildi desteğiniz için teşekkürler"
12 Haziran 2026 tarihinde Enpara’nın “13 özel 0,99 faizli kredi” kampanyasını internet üzerinde Mynette gördüm ve bu kam...panyadan yararlanmak için hemen Enpara müşterisi oldum. Reklamı gördükten sonra Enpara mobil uygulamasını indirip başvurumu uygulama üzerinden tamamladım. Ancak kredi kullanmak is
Enpara’ya 8 Haziran tarihinde yeni üye oldum. Üye olurken yeni üyelere 60.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi imkanı sunu...lduğu belirtiliyordu. Üyeliğim aktif olmasına rağmen mobil uygulamada bu sıfır faizli krediye dair herhangi bir seçenek ya da kampanya göremedim. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiy
Enpara’daki vadesiz hesabıma 110 bin TL’nin üzerinde bir tutar için 21.04 civarında güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ...ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik amacıyla bloke konulduğu” belirtildi, bunun dışında somut bir gerekçe vey
Enpara’nın yeni müşterilere özel 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası için müşteri oldum ancak ba...şvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kredi kullanım koşullarını karşıladığım halde sistemden olumsuz yanıt aldım. 12.06.2026
Enpara hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 12 Haziran Cuma günü saat 18.00 sularında 950 TL tutarında “e-ticaret harcama...sı” olarak görünen bir işlem gerçekleştirildi. Kartım sadece dijital olarak kayıtlıydı, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlemden sonradan haberim oldu. Bu işlemle ilgili h
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce ek para nedeniyle bloke konulduğuna dair bildirim aldım. Dün ...müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 300 TL ödeme yapmam halinde blokenin kaldırılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek bugün, 12 Haziran tarihinde, ek paramın tamamından bile
Enpara’da bulunan hesaplarıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Her...hangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hesaplar
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Tüm kartlarımı kapatmak ve bu... bankayla çalışmayı bırakmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, borcum olduğu gerekçesiyle vadesiz tl hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Kredi veya kredi kartı borcum olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
