Enpara Müşteri Hizmetleri

09.04.2026 Perşembe sabahı saat 07:53’te İstanbul Esenyurt’ta bulunan fd402... numaralı Enpara ATM’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata v...

Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden geçen hafta gördüğüm “tanıdığını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamı...nda davet ettiğim her yeni müşteri için 500 TL ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de denemek amacıyla bir arkadaşımı davet ettim, arkadaşım Enpara’ya yeni müşteri oldu, hesabını a...

03.04.2026 tarihinde ve bugün, bilgim ve onayım olmadan Tinder adına Enpara kartımdan ikişer kez 239 TL olmak üzere topl...am 478 TL tutarında harcama yapılmıştır. Tinder’da herhangi bir aboneliğim yoktur ve bu çekimlerden ancak Enpara bildirimleri ile haberdar oldum. Durumu fark eder etmez Enpara müş...

QNB Enpara müşterisiyim. Tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan ATM’den para yatırma aylık lim...itimin 100.000 TL olarak düşürüldüğünü öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise sürekli “banka politikaları” şeklinde genel ve kaçamak cevaplar ...

Enpara banka kartımı birkaç gün önce kaybettiğimi, kartı uzun süre yanıma almadığım için geç fark ettiğimi belirtmek ist...iyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir şüpheli veya izinsiz işleme rastlamadım ancak güvenliğim açısından endişe duyuyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle henüz kart iptali iç...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim.... 10.04.2026 tarihinde 50,00 USD, 11.04.2026 tarihinde ise 30,00 USD tutarı...

Enpara kredi kartımdan bilgim dışında yüksek tutarlı harcamalar çekildiğini fark ettim. 10.04.2026 Cuma ve 11.04.2026 Cu...martesi günü, Türkiye saatiyle yaklaşık 14.30’da, Facebook *vqkevfzn42 Wilmington us açıklamasıyla 199 USD tutarında iki kez çekim yapılmış. Buna ek olarak hbomax üzerinden de 2.99...

Yaklaşık 5 aydır Enpara nezdindeki tüm hesaplarım kapatıldığı için kredi kartımı yapılandırmama rağmen ödemelerimi sağlı...klı bir şekilde takip edemiyorum. Cepsubesi’ne giriş yapamadığım için hem kalan borç ve taksitlerimi hem de son ödeme tarihlerini göremiyorum. Kredi kartımın borcunu düzenli şekil...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim. Ek para limitim 16.150 TL iken borcumu tamamen kapattım ve talebimle birlikte ek para ...limitimi de 10.000 TL’ye düşürdüm. Sonrasında kalan son paramı da hesabıma yatırdığım anda, banka politika gereği denilerek ek para limitim tamamen kapatıldı. Bu işlem yaklaşık bi...

7 Nisan’ı 8 Nisan’a bağlayan gece saat 02.00’den sonra Enpara cep şubesine girmeye çalıştığımda, “cep şubeniz kullanımın...ıza kısıtlanmıştır” şeklinde bir hata almaya başladım. Yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde cep şubesine erişim sağlayamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da t...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve Enpara klasik kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 15 Şubat’tan beri, yani yaklaşık ...2 aydır uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir talebim onaylanmıyor. Her seferinde “sistem otomatik düzenliyor”...

07/04 tarihinde Enpara kredi kartı sanal kartım üzerinden İzmir Taşıtlar Ve...rgi Dairesi sanal posu aracılığıyla 3.750 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işl...

09/04/2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Enpara müşteri hizmetlerini a...rayarak Schengen vizesi başvurum için, ıslak imzalı ve imza sirkülü son 6 a...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah itibarıyla iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda canlı müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve erişimimin Enpara tarafından kaldırıldığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimi...

Anneme ait Enpara.com kredi kartını yapılandırdık ve yaklaşık bir ay önce tüm borçlarını ödedik. Şu anda kredi kartına a...it herhangi bir borç görünmemesine rağmen hem kart limitim açılmadı hem de kart kapatılmadı; hâlâ belirsizlik devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 2566 olan Enpara.com kredi kar...

Enpara müşteri hizmetleriyle sanal kartımdan yapılan izinsiz bir harcama hakkında görüşmek için 10.04.2026 tarihinde saa...t 10:20 civarında mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim. Standart birkaç cümleden sonra işlemin inceleneceği söylendi, ben de bunu bekleyeceğimi yazdım. Her şey normal ilerlerk...

10.04.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında para transferi y...aparken IBAN’ı yanlış girdiğim için para yanlış hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz hemen Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda Garanti ...

Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde oluşturulan dekontlarda tüm kişisel bilgilerimin a...çık şekilde yer aldığını görüyorum. Kendi adıma ve karşı tarafa verilen dekontlarda bu kadar detaylı bilgi görünmesinden ciddi anlamda rahatsızım. Bu konuyu Enpara müşteri hizmetl...

Yaklaşık 3 ay önce Enpara’daki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma önceden herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı ve sonrasında da neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın tekrar açılamayacağını söyleme...

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her ay düzenli ...olarak, son ödeme tarihini beklemeden yapmama rağmen kredi kartı limitimle ...