Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara mobil bankacılık hesabımda olağan dışı hiçbir hareket, şüpheli işlem ya da kural ihlali olmadığı halde bugün anid...en bloke işlemi yapıldı. Hesabımı kullanamaz hale geldim ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma...

16/06/2026 tarihinde saat 14:45 sularında Kıbrıs Girne’de Cratos Premium Otel içerisinde bulunan İş Bankası ATM’sine Enp...ara hesabıma yatırmak için kara kod ile 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri...

Enpara kredi kartımın borcunun tamamını bu hafta içinde yaklaşık 35.000 TL ...olarak ödememe rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve ş...

Enpara nezdinde bulunan kişisel hesabıma dijital varlık satışı sonucu 15 Haziran tarihinde para havalesi geldikten yakla...şık 3 saat sonra hesabım hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke edildi. O günden beri hesabıma erişemiyor, günlük hayatımı idame ettirdiğim 46.108 TL tutarındaki paramı kullanamıyor...

14.06.2026 Pazar günü cep telefonuma art arda ım40448842, ım40448847 ve ım40448850 kodlu 3 adet SMS geldi. Bu mesajlarda...n kısa bir süre sonra Enpara mobil bankacılık uygulamama giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Pazartesi sabahı Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik k...

17 Mayıs 2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 99,99 dolar tutarında, ekstreye 4.639,04 TL olarak yansıyan bir ödem...e yaptım. Aynı gün ilgili firmayla görüşerek bu ödemenin iadesini talep ettim. Firma, 8 Haziran’da bana dönüş yaparak iade işlemini denediklerini ancak iadenin kartı veren kurum ta...

15.06.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir uyarı olmadan bloke edil...di. Telefonuma sadece hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edildiğine dair ...

12.06.2026 tarihinde Enpara’nın “yeni üyeye özel 6 ay, 60.000 TL, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanm...ak için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, bankada nakit bulunmaması, başka borçlarımın olması gibi gerekçelerle olumsuz sonuçlandı. Oysa Türkiye’de kredi puanının en yüksek 1900...

Enpara kredi kartı borcumu maddi sorunlar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Toplamda 19 bin tl civarında borcum bulunuyor... ve 49 gündür gecikmede olmasına rağmen, bu borcu taksitlendirerek ödemek istediğimi defalarca belirtmeme karşın talebim uygun görülmüyor. Şu ana kadar iki kez mobil uygulama üzer...

Iyzico bünyesinde ne zaman ve hangi site üzerinden kaydedildiğini bilmediği...m Enpara kredi kartı ve Ziraat Bankası banka kartı bilgilerimin iznim ve bi...

14.06.2026 tarihinde Enpara’daki bireysel vadesiz hesabıma saat 12:15 civarında bloke konulduğunu öğrendim. Ardından ger...ekli incelemelerin yapıldığını ve 15.06.2026 saat 14:11’de hesabımın yeniden açıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Uygulamaya giriş yaparak kendi hesabıma para transferi ger...

12.06.2026 tarihindeki yatırım işlemlerimde Enpara yatırım hesabımdan haksı...z ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 27.057 adet enr (nemalandırma) sa...

Yaklaşık 1 haftadır Enpara’daki ek hesabım kısıtlanmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda sadece “bekleyin açılır” denildi, net bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı ve benden herhangi bir ek evrak da talep edilmedi. Bu kısıtlama yüzünden ek hesabımı kullanam...

Enpara’da bulunan dolar hesabımdaki paramı yaklaşık 1 senedir hiçbir bankamatikten çekemiyorum. Bulunduğum il 700 bin nü...fuslu bir il merkezi olmasına rağmen Enpara’nın herhangi bir şubesi yok ve şehirdeki hiçbir bankamatikten USD olarak paramı alamıyorum. Bugün saat 16.00’da müşteri hizmetlerini ar...

13.06.2026 tarihinden beri Enpara hesabıma ve tüm bankacılık kanallarıma erişemiyorum. Yurt dışında, Azerbaycan’da bulun...uyorum ve kanallarım benim onayım olmadan kapatıldığı için SMS kodu alamıyor, mobil bankacılık, internet şube ve diğer işlemlerimi kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 5.0...

Enpara kredi kartımla ilgili limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Daha önce ...kartımı yapılandırmıştım ve bu yapılandırma borcunu da taahhüt ettiğim tari...

Enpara’dan kullandığım toplam 7 adet ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir gelirime göre düzenli ödeyemiyorum ve bu ...nedenle 87 gündür gecikmem bulunuyor. İlk taksitler mart ayında başladı ve gecikmenin daha da büyümemesi için uzun süredir bankaya başvurarak ödeme kolaylığı talep ediyorum. Yakla...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 20:34 civarında İstanbul Avcılar Tuloğlu Sokak’ta bulunan QNB Avcılar Çarşı Şubesi ATM’si...nden 10.000 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve tutar hesabımıza geçmedi. Bu para bana ait olmayıp kız arkadaşımın maaşı olduğu i...

15 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank...

Enpara’daki ek para hesabım yaklaşık iki aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kredilerimi düzenli olarak ödüyor olmam...a rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Ek para limitimi kullanamıyor olmam hem günlük harcamalarımı hem de nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Enpara internet bankacılığına bugün sabah saat 11.00’den beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ana sayfad...a kalıyor ve hiçbir işlem ekranı açılmıyor, işlem ilerlemiyor. Herhangi bir hata mesajı da almadan sayfa takılı kalıyor. Noterde işlem yapmam gerekiyordu ve e-Devlet üzerinden ken...