to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım ve bugün, 23 Nisan’da, uygulamaya girip nakit avans çekmek istediğimde n...akit avans özelliğimin politika gereği kapatıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, durumu tamamen tesadüfen fa
"Bu kadar hızlı dönüş yapmanıza çok sevindim çok teşekkür ederim"
Enpara Kredi Kartı’mı uzun süredir düzenli ve zamanında ödememe rağmen 2025 yılından bu yana yaptığım her limit artırma ...talebi 4–5 kez üst üste hiçbir gerekçe açıklanmadan reddediliyor. Başka hiçbir bankaya, kuruma ya da yere gecikmiş borcum veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu süreçte Enpara’ya de
Yaklaşık son bir ay içinde Enpara hesabımda eksi bakiye ve kullandığım kredi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabı...mda tanımlı bir eksi bakiye limitim ve devam eden bir kredim vardı. Kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım, ancak yatırdığım para benim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak
Enpara kredi kartı için 13.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru dönemimde geçerli olan, yeni kredi kartı müşter...ilerine özel “kredi kartına ilk 1000 TL ve üzeri harcamaya 1000 TL hesaba iade” kampanyasından faydalanmak üzere gerekli şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında ilk alışveri
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Kendi kendine çözüldü"
22.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımda tadilat ve tesisat işlerim...de kullanacağım, müşterimden malzeme bedeli olarak aldığım 5.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik se
Enpara’da bulunan 10.400 TL limitli ek hesabımdaki tüm kredi ve kredi kartı gecikmelerimi dün itibarıyla tamamen kapatma...ma rağmen, ek hesabım üzerinden halen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ek hesabım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Konuyla ilgili olarak Enpara
N para kredi kartımda yaklaşık 1 aydır nakit avans özelliği kapalı durumda. Daha önce bu karttan nakit avans kullanabili...yorken, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bu özelliğin kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve nedenini anlamakta zorlanıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet
Enpara’nın “arkadaşını davet et” kampanyasından faydalanmak istedim ve bir arkadaşımı kendi davet linkim üzerinden Enpar...a’ya üye yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabı açıldıktan sonra 500 TL ödül yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir
Enpara üzerinden ticari hesap başvurumu internet şubesinden yaptım. Başvuruyu yaparken en geç 2 iş günü içinde sonuçlana...cağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve süreç sürekli uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin bazen uzayabileceğini be
Enpara’da bulunan ek hesap limitimin gecikmesini 3 gün önce tamamen ödememe rağmen, ek hesabım hâlâ blokede görünüyor ve... bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yurt dışında bu parayı kullanmayı planladığım için, hesabıma erişememek beni çok zor durumda bıraktı. Bloke ile ilgili müşteri hi
Uzun süredir Enpara kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımda 10’dan fazla otomatik ödeme ...talimatım var, ayrıca bankanın vadeli hesaplarını da uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitimi bir türlü artıramıyorum. Kredi kartımın limiti şu
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın ek hesap bakiye limit artışı talebim bir türlü makul seviyey...e çıkarılmıyor. Şu an kart limitim yaklaşık 125.000 TL’de tutuluyor, ancak araç alımı yapacağım ve bedelin bir kısmını taksitli olarak kredi kartımdan karşılamak istediğim için lim
Yaklaşık 1,5 aydır Enpara üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak her başvurum, “Sayın Halil A*****, Enpara.co...m’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir. B001” şeklinde aynı mesajla olumsuz sonuçlanıyor. Şu
Enpara kredi kartımın tüm borcunu mart ayının ortasında tamamen ödememe rağmen, aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine ka...rşın kartımın kullanılabilir bakiyesi hala gözükmüyor ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen limitime erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Enpara müşt
Enpara üzerinden kendi adıma şahıs şirketi hesabı açmak için yaklaşık 25 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sayfala...rında belirtildiği gibi 2-3 gün içinde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılması gerekirken, başvurum haftalarca “kontrol aşamasında” göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzeri
Uzun süredir Enpara kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak iki yıldan fazladır yaptığım tüm limit artış talepl...erim reddediliyor. Her seferinde diğer bankalardaki borçluluk durumumun dikkate alındığı söyleniyordu fakat yaklaşık beş aydır başka bankalarda hiçbir borcum bulunmuyor. Kartımı g
Enpara kredi kartıma tanımlı nakit avans özelliğini daha önce yalnızca bir kez kullanabildim, yaklaşık 2 aydır ise kulla...nmaya çalıştığımda sistem “banka politikamız gereği kullanılmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz du
Enpara kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve bu yapılandırmayı beş... ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kredi kartı limitim üzerindeki kısıt
"Mağduriyetim giderildi hesabımdan çekilen para iade edildi. Bunun için teşekkür ediyorum ancak bu yaşanan durum güven zedeleyici, insan bankanızı kullanıp kullanmamak konusunda tereddüt ediyor. Daha fazla güvenlik önlemi alarak müşterilerinizi bu duruma düşürmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Tekrar yaşanmaması dileğiyle teşekkür ediyorum."
21 Nisan saat yaklaşık 20.39 civarında, bilgim ve onayım olmadan Hornet Los... Angeles isimli yurt dışı bir firmadan art arda 5 işlem yapılarak, Enpara n
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100