to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yap...mak istediğimde ya “teknik hata” uyarısı alıyorum ya da ekran sürekli dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur olu
Enpara vadesiz hesap müşterisiyim. Mart ayının 8’inden beri hesabım hiçbir uyarı yapılmadan bloke edilmiş durumda ve hes...abımı kullanamıyorum. Toplamda 146.000 TL tutarındaki param bloke edildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu para, yurt dışında yaşayan ailemin bana gönderdiği dövizin t
Enpara üzerinden hesap açmak ve kart sahibi olmak istiyorum; ancak başvuru sürecim bir türlü başlamıyor. Mobil uygulama ...üzerinden başvuru yapmak istediğimde beni internet sitesine yönlendiriyor; orada da her seferinde “Başvurunuzu şu an alamıyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu d
"1 ay gecikmeli de olsa mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
Enpara’nın %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için b...elirtilen tüm şartları yerine getirmeme rağmen, 25 Nisan 2026 tarihinde kam
18.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma 10.000 TL gönderildi; telefonumu değiştirdiğim için başka bir telefondan sisteme gi...riş yaptığım anda hesabım blokelendi ve “sim kart blokesi” hatası almaya başladım. Yaklaşık 7 gündür hesabım bu şekilde kullanılamaz durumda ve parama ulaşamıyorum. Blokenin kaldı
Enpara kredi kartımın bakiyesine Şubat ayından bu yana hiçbir şekilde kaldı...rılmayan bir bloke uygulanıyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri en geç 10
24.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Cadd...esi’nde bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 34.400 TL para yatırdı
"Teşekkürler"
Hesap.com TR üzerinden Enpara’ya müşteri oldum. Sonrasında gördüğüm “Enpara kredi kartına 1000 TL harcama 1000 TL iade” ...kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun olarak 24 Mart tarihinde Enpara kredi kartımla tek seferde 1000 TL’lik harcama yaptım. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağme
Enpara mobil uygulamasına birkaç gündür Android işletim sistemli Oppo Reno 4 Lite cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama...ya her giriş denememde “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bazen birkaç kez üst üste denedikten sonra zar zor giriş yapsam bile bu sefer de ö
Konu: Hesap erişiminin engellenmesi, müşteri mağduriyeti, uygunsuz müşteri temsilcisi davranışı ve tazminat talebi hakkı...nda şikayet. Sayın Yetkili, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kartımdan şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle sanal kartım ve fiziki kar
Enpara bireysel kredi kartı borcum için yapılandırma talep ettiğimde, Merkez Bankası’nın azami faiz oranı %3,11 olmasına... rağmen bana %3,99 faiz oranı teklif edildi. 65 gündür gecikmede olan ve faiz öncesi toplam 650.000 TL civarında olan borcumu daha sağlıklı bir şekilde ödemek için yapılandırma ist
Yıllardır, yaklaşık 8–10 senedir Enpara ile çalışan bir müşterinizim. Ticari Mustafa D**** isimli ticari kredi kartıma b...ugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir borcum ya da gecikmem olmamasına rağmen kısıtlama getirildi. Herhangi bir SMS, mail ya da arama yapılmadığı için bu durumu ancak
24.04.2026 tarihinde saat 13:24’te Enpara banka kartımdan Apple.com/bill cork ie adına 129,90 TL tutarında, bilgim ve iz...nim olmadan işlem yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım, ilgili harcamayı ben gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım
3 gün önce vasi kararımın kaldırılmasına ilişkin mahkeme kararı çıktı ve bu karar bütün kurumlara, bankalar dahil olmak ...üzere gönderildi. Diğer tüm kurumlardaki ve bankalardaki kayıtlarım bu karar doğrultusunda güncellendi, ancak Enpara’da hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Enpara benden ayrıca mah
22.04.2026 tarihinde saat 18:29’da telefonuma “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj gel...di ve o andan itibaren Enpara mobil bankacılık hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadan tüm hesapl
"Şikayet vara teşekkürler ederim"
Enpara kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek için bugüne kadar 3–4 kez mobil
24 Nisan 2026 tarihinde saat 02.24’te Enpara vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan BKM webpos adına 208 TL tutarın...da para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım ve o saatte herhangi bir alışverişim ya da ödeme talebim yoktu. Üniversite öğrencisi olduğum için bu tutar benim bütçem açısından
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun giderildi teşekkürler"
Enpara’da bulunan hesabım 23.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve önceden uyarı olmadan “güvenlik sebebiyle” bloke edildi.... Bloke sonrası uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için telefon, doğalgaz gibi düzenli faturalarımı
Enpara vadesiz tl hesabıma yaklaşık 3 gün önce başka bir hesaptan havale yoluyla para geldi ve bu tutara hiçbir gerekçe ...belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri parama erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve dönüş yapacakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100