Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara.com bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım, 4550 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 07.09.2026 ta...rihinde saat 00:47’de “dLocal -sgl Telegram p Hong Kong mt” isimli firmadan 1.159 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem herhangi bir alışverişiml...

Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma 07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke... konuldu ve mobil bankacılığa erişimim engellendi. İçeride yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Ayrıca kredi kartıma da bloke konulmuş kullanamıy...

Enpara nezdinde benim bilgim ve iznim dışında hile yapan kişiler tarafından adıma açılan hesabın kapatılması için yaklaş...ık 1 haftadır uğraşıyorum. Bu süreçte hem güvenlik açısından büyük endişe yaşıyorum hem de bankanın çok yavaş ve ilgisiz kaldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güv...

26 Ağustos’ta Enpara üzerinden şirket hesabı açtım ve aynı gün yazarkasa po...s’un banka yüklemesi için başvuruda bulundum. Ancak bugün 7 Eylül olmasına ...

Enpara vadesiz bireysel hesabıma bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden g...üvenlik amacıyla bloke konuldu ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Sade...

Enpara hesabıma Yapı Kredi ATM'si üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmed...i. İşlem 7 Eylül Pazartesi günü saat 16.20 civarında gerçekleşti ve işlem sonrası hesaba hiçbir şekilde yansımadı. Bu sorun 2 hafta içerisinde 2 defa oldu. Bu durum üzerine Enpara...

Enpara’nın “davet et kazan, 500 TL” kampanyasına katılan davet eden kişiyim. Davet ettiğim kişi kampanya linki üzerinden... kayıt oldu ve gerekli koşulları sağladı. Kampanya şartlarına göre ödülün bugün hesabıma yatması gerekiyordu ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hiz...

Enpara hesabıma cumartesi günü hiçbir açık ve net açıklama yapılmadan kısıt koyuldu ve yaklaşık 300 bin tl tutarındaki p...aramı kullanamaz hale geldim. Hesabım tamamen kapalı, sadece para çıkışı değil genel olarak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda para transfer talimat...

5.09.2026 tarihinde Hatay İskenderun’da bulunan fd321 kodlu QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma QR ile 21.200 TL para y...atırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında kilitlendi ve para cihazda kaldı. Ekranda “geçmeyen paraları alın” uyarısı çıkmasına rağmen hazne açılmadı ve parayı alamadım. ATM arıza...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma ait kartımda yaklaşık 5 gün önce fark et...tiğim bir bloke bulunuyor. Hesabımdaki paraya bu bloke nedeniyle şu anda ul...

Yaklaşık 1 yıl önce Enpara kredi kartı borcumu 24 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. 12. Takside geldiğimde, 04.09....2026 tarihinde kalan tüm borcumu toplu olarak ödeyerek yapılandırmayı tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hala kapalı görünmekte ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

Bugün saat 13:54 civarında Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle hiçbir ön bil...gi verilmeden bloke konuldu. Hesabıma erişimim kısıtlandığı için 178.000 TL...

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırma yaparak tamamen ödedim ve kartımı yaklaşık 1 ay önce kapattım. Şu anda kart b...orcum sıfır gözükmesine rağmen hem kartı hem de özellikle nakit avans özelliklerini hiçbir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli limit kısıtı nedeniyle işlemleri reddediyor. Bu d...

Enpara müşterisiyim. 06.09 tarihinde 5.218 TL tutarında, sonradan dolandırıcı olduğunu anladığım bir hesaba havale işlem...i yaptım. Bu işlemle ilgili olarak acilen iade talebi oluşturmak ve durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Yakla...

Enpara’nın “Tavsiye Et Kazan” kampanyası kapsamında kızımı Enpara’ya yönlendirdim ve hesap açıp aktif olarak kullanmaya ...başladı. Kampanya şartlarında, tavsiye ettiğiniz kişi hesabını kullanmaya başladıktan sonra bir defaya mahsus olmak üzere ödülün ayın 7’sinde otomatik olarak hesabımıza geçeceği be...

Enpara üzerinden trafik sigortası yaptırmak gibi bir hata yaptım ve yaklaşık bir haftadır poliçemin iptali için uğraşıyo...rum. 01.09 tarihinde düzenlenen Anadolu Sigorta’ya ait 1449090626 numaralı trafik sigortası poliçesi yanlış isme kesildiği için Enpara ile defalarca kez iletişime geçtim. Buna rağm...

Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 06.09.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kart limitim hâlâ 0 TL olarak ...görünmekte ve kartı kullanamıyorum. Sorunu dün fark ettim ve o zamandan beri limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle birkaç kez gö...

Enpara bireysel kredi kartımın 40.500 TL olan limiti yaklaşık 10 gün önce kısıtlandı ve o günden beri kartımla normal ha...rcama yapamıyorum. Her işlem denememde harcamalarım reddediliyor ve kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda limit kıs...

Enpara’nın uzun süredir öve öve bitirilemeyen kredi kartını kullanıyorum; ancak kartın vaat edilen hiçbir ayrıcalığını f...iilen göremiyorum. Başta taksit kampanyaları ve faturaya taksit imkanı olmak üzere çeşitli avantajlar için bu kartı tercih ettim, fakat pratikte neredeyse hiçbir yerde işe yaramaya...

Enpara hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem uzaktan erişim olduğunu iddia ed...erek “uzaktan erişimi kapatın” şeklinde uyarı veriyor ve hesabıma erişimim engelleniyor. Bu durumla karşılaşınca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Bana bilgisayarıma antivirüs p...

Enpara’da bulunan yatırım hesabıma başka bir yatırım kuruluşundan hisse senetlerimi taşımak istedim. 04.09.2026 tarihind...e saat 12:04 civarında gönderici kurumdan virman işlemi tamamlandı, MKK’dan da hisse transferine ilişkin SMS’ler geldi. Ancak tüm bu işlemler tamamlanmasına rağmen Enpara yatırım h...