Enpara Kredi Kartımda 9 Aylık Limit Kısıtlaması Ve Çözüm Bekleniyor
Enpara kredi kartımda 9 aydan uzun süredir devam eden bir limit kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle borcum olmadığı halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de internet üzerinden harcama yapabiliyorum.
Bu durumla ilgili defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılamayacağını, kısıtın kaldırılamayacağını söylediler. Düzenli ödemelerimi yapmama ve şu anda da kart borcum olmamasına rağmen bu kısıtın sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Kredi kartımdaki bu anlamsız kısıtın kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.


