to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiyim ve 11.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir hesabıma erişemiyorum. Tüm hesaplarımın “inceleme” gerekçesiyle bloke ed...
10 Aralık 2025 tarihinde Hangikredi.com üzerinden Enpara’nın 75.000 TL tutarlı, 6 ay taksitli, sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullarında kredi tutarının kredi notuna göre belirleneceği açıkça yazmasına rağmen, bana sadece 25.000 TL tutarında kredi sunuldu. Kredi risk raporu ...
Enpara fiziksel banka kartımla 07.12.2025 tarihinde Sportive.com üzerinden online alışveriş yaptım. Bu siparişi daha sonra iptal ettim ve 08.12.2025 tarihinde iade tutarı hesabıma geri döndü. Ancak 09.12.2025 tarihinde aynı tutar bu kez tekrar hesabımdan çekildi. Bu durum üzerine Enpara müşteri hiz...
Enpara kredi kartıma yaklaşık bir aydır herhangi bir işlem yapamayacağım şekilde kısıtlama konuldu. Kartımla ne alışveriş ne de başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısıtlamayla ilgili net bir gerekçe paylaşılmadı, benden herhangi bir evrak ya da ek işlem de tale...
Bugün sabah 05:34 ile 05:56 saatleri arasında Enpara kredi kartımla, bilgim, rızam ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı supercellstore fsprg. Nl üzerinden toplam 57.979 TL tutarında işlemler yapılmıştır. Kredi kartım fiziksel olarak o sırada da şu anda da tamamen benim yanımdadır, herhangi bir şekil...
Enpara kredi kartımla yaptığım 15.215 TL tutarındaki alışverişimi 2 taksit şeklinde ödemekteydim. Ürünün iadesini yaptığımda sadece 1. Taksit olan 7.6...
Enpara hesabım için yeni bir hat aldım ve telefon numaram değiştiği için 2 aydan fazladır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve ben bu koda erişemediğim için hesabıma giremiyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini ar...
Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum. Kart limitim şu anda 4.000 TL ve 50.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi kredi kartı limitimi 100.000 TL’den 20.000 TL’ye, Akbank kredi kartı limitimi ise 350.000 TL’den 200....
Enpara kredi kartı başvurularımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır toplam 5 kez kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda da somut, açıklayıcı bir b...
Enpara’da bulunan hesabım 9 Aralık 2025 tarihinde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 2 bin küsur lira param kaldı. Hesabım kapandı ancak içeride kalan parama dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma net bir açıklama verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece güvenlik açısı...
Enpara hesabıma bağlı kartımla, bilgim ve iznim olmadan Google London / Google One adına yıl içinde defalarca işlem yapılmıştır. 8 Aralık 2025 Pazartesi de dahil olmak üzere, toplamda 5 kez 7.019 TL civarında tutarlarda periyodik olarak para çekilmiş, ayrıca en az 3 kez de 79 TL civarı harcamalar gö...
Dün saat 12.51 civarında Spor Toto hesabımdan Enpara’daki kendi adıma kayıtlı ancak geçersiz olan bir IBAN’a 180.000 TL tutarında para çekme/aktarım i...
Enpara hesabım, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği gerekçesiyle benim talebim üzerine bloke edildi ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu blokeyi bir türlü kaldıramadılar. Süreç boyunca defalarca mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, boş bir kağıda kanallarımın tek...
"Ücretim hesabıma geçti. Teşekkür ederim. Ayrıca "Şikayetvar ekibine" de ayrıca teşekkür ediyorum sizin vasıtanızla işim daha hızlı sonuçlandı 👍🏻 İyi çalışmalar dilerim."
QNB Finansbank Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırma işlemi yaparken, İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan ATM’de işlem sırasında elektrikler bir anda kesildi ve ATM kapandı. İşlemim yarıda kaldı, para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen bankayı arayarak durumu detaylıca b...
Enpara’ya ait Enkard kredi kartım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce kartımda gecikmiş borç vardı, bunu tamamen ödedim ve şu anda kartımda hiçbir borç ya da gecikme bulunmuyor. Buna rağmen kart kısıtlaması kaldırılmadı. Kısıtlama ile ilgili tarafıma SMS gön...
"Teşekkürler bekliyorum"
Enpara banka kartıma bağlı hesabıma hiçbir sebep yokken giriş yapamaz oldum. 1–2 saat önce sorunsuz şekilde para çektiğim hesaba şu anda cep şubeden girmeye çalıştığımda 'Cep şubesi kullanıma kapalıdır' uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 saattir devam ediyor ve bu saatte hesabım kapatıldığı iç...
Yıllardır Enpara’dan hesap açtırmak istiyorum ancak “müşteri kriterlerimize uygun değilsiniz” cevabı dışında hiçbir somut açıklama alamıyorum. Enpara’da aktif bir hesabım olmamasına rağmen, yeni hesap açma başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Yaklaşık 5 yıla yakındır defalarca, en a...
09/12/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art A*** harcama yapılmıştır. Önce Google *ads122693071 Dublin4 adlı firmadan 4.979 TL, hemen ardından plan Exxen adı altında 498 TL ve yine plan Exxen adı altında 1 TL olmak üzere üç ayrı çekim gerçekleşmiştir...
9 Aralık saat 15.00 civarında Aydın Söke Sanayi bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM toplam 27.600 TL tutarındaki parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmedi. Yaşadığım sorun ...
Yaklaşık 1 senedir Enpara mobil bankacılığa giriş yaparken ekranda “girişiniz blokeli” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak mobil uy...
Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde nakit avans çekebiliyordum. Ancak Kasım ayından bu yana internet bankacılığı üzerinden nakit avans çekmek istediğimde "Enpara kredi kartınız banka politikalarınız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır" uyarısı...
09.12.2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 1.000.000 TL’den sıfıra düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeniyle ticari ödemelerimi gerçekleştiremedim. Özellikle bugün ödemem gereken 350.000 TL’lik ödemeyi ka...
14.01.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden 249.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafıma 17.800 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı. Piyasada benzer tutarlardaki krediler için hayat sigortası bedelleri genellikle 3.000–4.000 TL civarında iken, tarafıma yansıtılan tuta...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
