Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Hesabım Kilitlendi, Mağdurum!

profile
Erdem
10 Aralık 2025 20:19
1.134

Enpara hesabım için yeni bir hat aldım ve telefon numaram değiştiği için 2 aydan fazladır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve ben bu koda erişemediğim için hesabıma giremiyorum.

Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak orada da yine doğrulama kodu eski numarama gittiği için kendileriyle sağlıklı bir iletişim kuramadım ve işlem yaptıramadım. Şu anda hesabıma erişemiyor olmak beni mağdur ediyor.

Enpara’dan, kayıtlı telefon numaramın yeni hattımla güncellenmesini ve mobil bankacılığa erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 00:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

11 Aralık 2025 10:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Enpara Hesabıma Erişemiyorum

profile
Resul
04 Aralık 2025 20:27
1.373

profile
Emirhan
05 Haziran 2024 09:52
3.769

profile
29 Haziran 2024 18:16
2.483

Enpara Hesabım ve Kartıma Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Umyda
29 Kasım 2025 23:56
1.128

Enpara'da Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum

profile
Canan
29 Ağustos 2025 15:28
3.008
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri