ATM Para Yatırma İşleminde Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Süreç Belirsizliği
9 Aralık saat 15.00 civarında Aydın Söke Sanayi bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM toplam 27.600 TL tutarındaki parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmedi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, bana IM40145191 numaralı kayıt bilgisi verildi. Ancak yüksek tutarlı bir meblağ olduğu için, bu paranın bir an önce tespit edilip hesabıma aktarılmasını ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İşlemin ATM kaynaklı bir sorun olduğu açıkça ortadayken, inceleme sürecinin uzatılmamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
ATM Arızası Sonrası 20.000 TL Hesabıma Geçmedi, Süreç Belirsizliği Mağdur Ediyor

ATM’ye Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

11 Kasım 2025 Salı günü QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı, param hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım ve ATM bana herhangi bir fiş ya da referans numarası vermedi. Bu sorunla ilk ...
ATM Para Yatırma İşleminde Yaşanan Hata Ve Mağduriyet

08/09/2025 tarihinde Altınfağ Yiba Çarşısı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 17.500 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı, saydı ...
ATM'de Yutulan 45.000 TL İçin 3 Gündür Çözüm Yok!

14.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar’daki FD258 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 45.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “sistemsel bir hata nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz! ” uyarısı aldım. İşlem fişi alamadım. Para yatırma işlemini kr...
Enpara Kategorileri
- Alışveriş Faizi 114
- Alışveriş Kredisi 13
- Altın 246
- ATM 1.581
- Banka Kartı 502
- Bireysel Emeklilik 6
- Bireysel Kredi 158
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 7
- Dolar 109
- Dolar Kuru 9
- Döviz 110
- EFT 494
- Ek Hesap 132
- Faizsiz Kredi 849
- FAST 191
- Fatura Ödeme 168
- Günlük Faiz 42
- Harcama İtirazı 1.206
- Havale 319
- Hesap 2.708
- Hesap Açma 488
- HGS 3
- İhtiyaç Kredisi 467
- Kredi 2.650
- Kredi Kartı 4.757
- Kurye 93
- Mastercard 56
- Mevduat 66
- MTV Ödeme 41
- Nakit Avans 471
- NFC Ödeme 36
- Numara Güncelleme 243
- Öğrenci Kredi Kartı 7
- Para Çekme 323
- Para Yatırma 280
- Pos 265
- Promosyon 43
- Sanal Kart 75
- Sim Kart Bloke 80
- Swift 181
- Şifre 291
- Taksitli Nakit Avans 48
- Taşıt Kredisi 1
- Ticari Kredi Kartı 36
- Vadeli Hesap 40
- Vadesiz Hesap 366
- Yatırım Hesabı 3
- Yurt Dışı Kullanımı 61



Yorumlar