to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kredi Puanına Rağmen Kampanya Tutarı Düşürüldü, Net Açıklama Yok
10 Aralık 2025 tarihinde Hangikredi.com üzerinden Enpara’nın 75.000 TL tutarlı, 6 ay taksitli, sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum.
Kampanya koşullarında kredi tutarının kredi notuna göre belirleneceği açıkça yazmasına rağmen, bana sadece 25.000 TL tutarında kredi sunuldu.
Kredi risk raporu puanım 1900 ve bildiğim kadarıyla bu, sistemdeki en yüksek puanlardan biri. Buna rağmen, 75.000 TL yerine 25.000 TL sunulmasına mantıklı ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor. Daha önceki bir başvurumda da aynı durumla karşılaşıp müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir bilgi verilmeden sadece "olabilir" şeklinde yuvarlak bir cevap aldım.
1900 kredi puanına sahip olmama rağmen neden kampanyadaki 75.000 TL tutarlı krediyi hak edemediğimi, hangi kriterlere göre bu tutarın düşürüldüğünü açık, net ve anlaşılır bir şekilde öğrenmek istiyorum. Reklamlarda olduğu gibi şeffaf ve net bir bilgilendirme yapılmasını, kredi tutarını etkileyen somut kriterlerin laf kalabalığı yapılmadan tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/12/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz.
Yeni müşteri olmam ve 1900 puanıma rağmen kredi verilmemesinin ayrıca başka kriterlere de bakıldığını öğrendim. Bir banka finansal kriterlerin dışında hangi kriterlere baktığını merak ediyorum tabii ki ama bankanın gizli kriterleri yapacak bir şey yok. Umarım bir gün bu kriterlere sahip oluruz. Teşekkürler Enpara
