Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatıldı, Param Ve Bilgilendirme Hakkında Belirsizlik Yaşıyorum

10 Aralık 2025 15:16606

Enpara’da bulunan hesabım 9 Aralık 2025 tarihinde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 2 bin küsur lira param kaldı. Hesabım kapandı ancak içeride kalan parama dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma net bir açıklama verilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece güvenlik açısından kapatıldığı söylendi, ancak daha sonra ne olacağına dair kimse dönüş yapmadı, hesabımın durumu ve içindeki param hakkında belirsizlik devam ediyor.

Enpara’dan, öncelikle hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımın yeniden açılmasını, bu mümkün değilse de hesabımda kalan paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 15:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Aralık 2025 16:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

20 Kasım 2025 18:34643

Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan 13 Kasım Perşembe günü saat 23:09’da aniden kapatıldı ve h...

1

Enpara Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Kasım 2025 00:04919

Bugün akşam saatlerinde Enpara hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda ne kad...

1 Destek

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Verilmedi

24 Eylül 2025 19:211.010

Enpara.com hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini ...

1

Enpara Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı Sebebini Öğrenemiyorum

1 Aralık 2025 01:061.043

Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda erişemediğimi öğrendim. Görüştüğüm m...

Enpara Hesabım Aniden Kapandı, Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim

19 Ağustos 2025 18:092.079

19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri