Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatıldı, Param Ve Bilgilendirme Hakkında Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Emine
10 Aralık 2025 15:16
544

Enpara’da bulunan hesabım 9 Aralık 2025 tarihinde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 2 bin küsur lira param kaldı. Hesabım kapandı ancak içeride kalan parama dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma net bir açıklama verilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece güvenlik açısından kapatıldığı söylendi, ancak daha sonra ne olacağına dair kimse dönüş yapmadı, hesabımın durumu ve içindeki param hakkında belirsizlik devam ediyor.

Enpara’dan, öncelikle hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımın yeniden açılmasını, bu mümkün değilse de hesabımda kalan paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 15:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Aralık 2025 16:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

profile
Tolga
20 Kasım 2025 18:34
612

Hesabım Aniden Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Osman
07 Ekim 2025 12:20
900

Enpara Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Kasım 2025 00:04
813

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Verilmedi

profile
24 Eylül 2025 19:21
919
1
Senol sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı Sebebini Öğrenemiyorum

profile
Senol
01 Aralık 2025 01:06
853
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri