Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yok, Kartım Hâlâ Kısıtlı Kullanamıyorum

Kemal
10 Aralık 04:12
213

Enpara’ya ait Enkard kredi kartım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce kartımda gecikmiş borç vardı, bunu tamamen ödedim ve şu anda kartımda hiçbir borç ya da gecikme bulunmuyor.

Buna rağmen kart kısıtlaması kaldırılmadı. Kısıtlama ile ilgili tarafıma SMS gönderildi ve sebep olarak gecikme borcu gösterildi. Borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sistemin kartı otomatik olarak açabildiği, kendilerinin bir işlem yapamadığı söylendi.

Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı tutulmasını mağduriyet olarak görüyorum. Enkard kredi kartımdaki kısıtlamanın kaldırılarak kartımın derhal tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 08:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Aralık 11:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcu Olmayan Kredi Kartındaki Kısıtlama Bir Türlü Kaldırılmıyor

Raziye
09 Aralık 00:23
166

Borç Ödememe Rağmen Kart Kısıtı Kaldırılmıyor

Yasin
07 Ağustos 09:46
510
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmıyor

Şule
11 Ağustos 10:06
814
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartım Limit Kısıtlaması Nedeniyle Kullanılamıyor

Yunus
29 Kasım 14:23
142
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri