Enpara Müşteri Hizmetleri adres

30 Mart 2026 tarihinde saat 13:04 civarında Enpara online bankacılığıma girmek istediğimde, güvenlik sebebiyle bloke konulduğuna dair bir uyarı aldım ve hesabıma giriş yapamadım. Herhangi bir olağan dışı işlemim olmamasına rağmen, neye istinaden böyle bir güvenlik bloke'sine maruz kaldığımı göremiyo...

10.03.2026 akşam saat 23:00 sularında, Enpara kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan peş peşe işlemler yapılmıştır. Kartımdan 7 defa 1.898 TL, 1 defa 1.250 TL, 3 defa 600 TL ve 1 defa 6.750 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 24.000 TL’lik harcama görülmektedir. Bu işlemlerin sekizi yurt...

24.02.2026 tarihinde Enpara’dan vadesiz hesap açtım ve hemen ardından hesap kartı talebinde bulundum. Kartımın PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak PTT, adrese hiç gelmeden “kargonuz adresinize ulaştırılamadı” şeklinde SMS gönderdi. Bu durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilettim, yeniden...

13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.33 civarında Enpara kartımla QNB ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi, Aydınlı Yolu Caddesi No:16 adresindeki QNB ATM’sine yaklaşık 13.000 TL yatırdım, ATM hem kartımı hem de paramı yuttu...

Enpara’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım PTT Kargo ile gönderildi. Yaklaşık 4 gündür kartımı bekliyorum. PTT sorgulama ekranında kartım teslimata çıktı olarak görünüyor ancak ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtımda olduğu...

Enpara a. Ş.’ye ait banka kartım bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür kartım PTT kurye tarafından teslim edilemedi. Sistemde kurye adrese gelip bulamadık şeklinde mesaj düşüyor ancak fiili olarak herhangi bir arama yapılmıyor ve kart bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Tes...

28.02.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma güvenlik sebebiyle hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 95.000 TL para bulunuyor ve bu bloke nedeniyle parama kesinlikle ulaşamıyorum. Üstelik kartım da kayıp olduğu için hem karta hem hesap bakiyeme erişimim tamamen kesilmiş dur...

Enpara’dan Temmuz 2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve kartım adrese teslim için kurye ile gönderildi. Kartı getiren görevli teslimat için benden pasaport istedi. Ben de o an pasaportum yanımda olmadığı için kimliğimi gösterdim ve pasaportumun fotoğrafını gösterebileceğimi söyledim....

Enpara nezdinde bulunan avans hesabıma ait sistemde kayıtlı telefon numaram bir süredir aktif olarak kullanılmadığını ve güncellenmesi talebimi Ekim ayından itibaren defalarca Enpara’ya ilettim. Bu süreçte tarafıma yurt dışı telefon numarası eklenemediği yönünde geri dönüşler yapıldı. Ocak ayında te...

Enpara üzerinden 05.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit tarihimin 10.01.2026 olması gerekirken, o tarihten itibaren ödemelerimi yapamadım ve halen gecikme durumundayım. Şu an yaklaşık 695.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle Enpara’dan borcumun ta...

Enpara “Şirketim” başvurusu yaptım ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İzmir’deki adresime ne gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “gelecek, süreciniz devam ediyor” denilerek oyalanıyoruz. Bu...

Enpara web sitesi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 9 Şubat’ta e-posta yoluyla sözleşme onayı geldi, ardından SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne onay SMS’i ne de kartın durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. İlk kez Enpara hesa...

Uzun süredir Enpara’da banka hesabı açmak istiyorum; ancak başvurum, 14 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım son başvuruda da yine reddedildi. Başvuru ekranında adres ve tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem başvurumu onaylamıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe...

Kardeşimin vefatı sonrasında Enpara’daki borç durumunu öğrenmek için babamla birlikte defalarca kez bilgi almaya çalıştık. İlk aşamada mirasçı olarak ben görünmediğim için bana bilgi verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine babam adına, kendi e‑posta adresim üzerinden gerekli dilekçeleri ve evrakları ...

Uzun süredir Enpara’da banka hesabı açmak istiyorum; ancak başvurum, bugün internet üzerinden yaptığım başvuruda da yine reddedildi. Başvuru ekranında adres ve tüm kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen, sistem başvurumu onaylamıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama da iletilmiyor. Q...

Enpara'ya olan icra dosyamla ilgili olarak bankanızın avukatı e*** k***’dan 26.12.2025–29.12.2025 tarihleri arasında WhatsApp üzerinden tehdit içerikli mesajlar aldım. Mesajda, borcun ödenmemesi nedeniyle kesinleşme sonrası hakim kararı ile güncel adresime ve bankaya bildirdiğim diğer adreslere haci...

Enpara internet bankacılığından birkaç gün önce yeni banka kartı talep ettim. Adres bilgilerim güncel olmadığı için sistemde güncel adresimi onayladım. Buna rağmen eski ve yeni adresim karıştırılarak kartım hatalı adrese gönderildi ve bugün kargonun yanlış adrese gittiğini öğrendim. Konu ile ilgili...

19.12.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her görüşmede yalnızca “en kısa sürede ekip...

5 Ocak tarihinde Sahibinden üzerinden bir çanta satışı yaparken, kendisini yurt dışından alıcı olarak tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Görüşmelerimiz sonrasında, DHL Kargo adına göründüğü izlenimini veren e-posta adreslerinden bana kargo ücreti, KDV, vergi ve gümrük harç ...