Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kartım Üç Hafta Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

10 Şubat 16:04265
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim kartım teslim edildi.

Enpara üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aradığımda “Bu hafta sizinle iletişime geçip kartınızı göndereceğiz” denildi, fakat ne arayan oldu ne de kartım gönderildi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir somut ilerleme olmaması artık beni mağdur ediyor.

Kartımın acilen adresime gönderilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir sebeple kartı göndermeyeceklerse, bunun da açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum ki ona göre başka bir bankadan kart başvurusu yapabileyim.

10 Şubat 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Şubat 11:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Elif
13 Şubat 12:40

Teşekkür ederim kartım teslim edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kartı Teslim Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

1 Şubat 23:53459

19.12.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartın en geç iki hafta içinde teslim edil...

1

Enpara Kartı Teslim Edilemedi Ve Bloke Durumunda

20 Ocak 16:33354

10.10.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak kartımı bir türlü teslim alamadım. Kurye kartı getirmiş a...

5
Çözüldü

Enpara Enkart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Kasım 2025 01:57596

"Kart alındı. Teşekkür ederim."

Enpara Debit Kart Başvurusu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

30 Ocak 10:17620

27.01 tarihinde Enpara Debit hesap kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ş...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri