Kartım Üç Hafta Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Enpara üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aradığımda “Bu hafta sizinle iletişime geçip kartınızı göndereceğiz” denildi, fakat ne arayan oldu ne de kartım gönderildi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir somut ilerleme olmaması artık beni mağdur ediyor.
Kartımın acilen adresime gönderilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir sebeple kartı göndermeyeceklerse, bunun da açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum ki ona göre başka bir bankadan kart başvurusu yapabileyim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Teşekkür ederim kartım teslim edildi.







