to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Açıklamasız Blokeli, 95 Bin TL’ye Acil Erişemiyorum
28.02.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma güvenlik sebebiyle hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 95.000 TL para bulunuyor ve bu bloke nedeniyle parama kesinlikle ulaşamıyorum. Üstelik kartım da kayıp olduğu için hem karta hem hesap bakiyeme erişimim tamamen kesilmiş durumda.
Blokeyi mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik doğrulaması yaptılar ve en geç 1 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ayrıca d*****@enpara.com adresine e-posta ile de ulaştım, yine 1 gün içinde hesabın açılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hala hiçbir dönüş yapılmadı ve hesabım açılmadı.
Başka bankalara kredi ödemelerim ve düzenli ödemelerim olduğu için bu bloke yüzünden tamamen tıkanmış durumdayım ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Enpara’nın, vadesiz hesabıma konulan blokeyi acilen kaldırmasını, hesabımı tekrar kullanıma açmasını ve ödemelerimi yapabilmem için hesabımdaki paraya derhal erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
