to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Görünmesine Rağmen Kredi Kartım Gelmedi
Sura
Enpara17 Mart 14:28350
Enpara’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım PTT Kargo ile gönderildi. Yaklaşık 4 gündür kartımı bekliyorum. PTT sorgulama ekranında kartım teslimata çıktı olarak görünüyor ancak ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtımda olduğu söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürekli teslimatta görünmesine rağmen fiili olarak getirilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın en geç yarın ev adresime teslim edilmesini, bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
17 Mart 14:50 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.
