to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara banka kartım için 26 Ocak tarihinde kart yenileme talebi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara Sincan olmasına rağmen her aradığımda sadece kartın adrese yönlendirildiği söyleniyor, ancak fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde aynı şekilde “adrese yönlendirme yapıldı” denilmekle yetinildi, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Kartımın gecikmesi nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Enpara’dan, banka kartımın neden hâlâ teslim edilmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve kartımın herhangi bir ek gecikme olmadan acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her görüşmede yalnızca “en kısa sürede ekip...
22 Eylül’den bu yana Enpara banka kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Kartım PTT Kargo ile gönderildiği söylenmesine rağmen aradan geçen uzun süreye karşın kartım elime ulaşmadı. 22 Eylül, 27 Eylül, 27 Ekim ve 5 Kasım tarihlerinde defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ye...
Enpara kredi kartımın teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği bildirildi ancak haftalardır beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak adres bilgilerimi güncelledim. Adresimin doğru olduğu teyit edilmesine ra...
10.10.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak kartımı bir türlü teslim alamadım. Kurye kartı getirmiş ama bana net bir bilgi verilmedi, teslim edilemediğini ve kartın bloke olduğunu öğrendim. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da ne dediklerini tam olarak anlayamadım, net ve aç...
Yorumlar