to read complaints and reviews, or file yours."Gerçekten harikasınız her dakika arayıp ilgilendiniz inalizmaz şekilde bizim aramamız gerekirken sorunu en hızlı şekilde çözdünüz başka hiçbir yerde goremeyiz tekrardan teşekkürler ederim iyki varsınız"
Enpara bireysel kredi kartım için bugün saat 10.00 civarında mobil uygulama üzerinden canlı destek ile görüşerek yapılan...dırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve tarafıma mail ile dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartımda bulunan kısıtlama nedeniyle ciddi şekilde mağdur duru...mdayım. Bugün kartımın toplam 20.600 TL borcunu ödeyerek tamamen kapattım,
"Sorunumla ilgililer ilgilendi çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Yıllar önce Enpara’da açtığım vadesiz hesabıma, telefon numaram değiştiği i...çin uzun süredir giriş yapamıyorum. Eski numarama artık erişimim yok; elimd
"Enpara'ya uzun süredir güvenle kullandığım hizmetinizde yaşadığım bu tek seferlik mağduriyet için teşekkür eder, gelecekte aynı sorunun yaşanmamasını dilerim."
Şahıs firmam adına Enpara mobil pos başvurusu yaptım ve en başından itibaren pos’un mail order’a açık olmasını özellikle... talep ettim. Ofisime gelen Enpara yetkilisine de bunu açıkça belirttim, kendisi cihaz kurulup hesabım açıldıktan sonra mail order talebinde bulunabileceğimi ve hemen açılacağını s
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim... kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h
Babamın vefatı sonrası İstanbul Yeditepe Vergi Dairesi’ne sunulmak üzere, Enpara nezdindeki hesapları için borç/alacak d...urumunu gösteren resmi bir yazıya ihtiyacımız var. E-Devlet üzerinden yedi farklı banka tespit ettik ve diğer tüm bankalardan gerekli evrakları kısa sürede temin edebildik, ancak E
"Teşekkürler Pınar Hanım a"
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülmeyen bir sorun ...yaşıyorum. Küçük bir borç bakiyem kalmıştı, ödemek için verilen IBAN üzerin
27 Ocak tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde benden istenen tüm belgeleri, ...belirtilen mail adreslerine eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar başvuru yaptım, yine aynı şekilde tüm evraklarımı gönde
Enpara Paramı Vermiyor! Hesabımı Kullanmak İstemiyorum, Paramı İade Edin Enpara aylardır süren sorunu çözmediği için ar...tık bu bankayı kullanmak istemiyorum. Tek talebim, içeride bulunan paramın tarafıma iade edilmesidir. Eski numara, yeni numara, kart süresi, adres problemi derken; defalarca arama
Enpara’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık iki haftadır Enpara mobil ve internet şubesine giriş ya...pamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde para çekemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden ki
20 Şubat 2026 günü saat 21.50 civarında Enpara müşteri hizmetleriyle eşimin kredi borcunu ödemek için iletişime geçmeye ...çalıştım. Eşim adına vekaletim var ve borç ödemesini yapmak istiyorum ancak telefonla yaptığım başvurularıma rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mail yoluyla da iletişim
Enpara’daki vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle yaklaşık 1 gündür askıya alındı ve bu konuda tarafıma net bir bilgi veril...medi. Hesabımda yaklaşık 500.000 TL bulunuyor ve bu tutarı mevduat hesabında değerlendirerek faiz getirisi elde etmeyi planlıyordum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini telefon
17.02.2026 tarihinde Enpara cep şubeme girişim “güvenlik” gerekçesiyle blokelendi ve o tarihten bu yana içinde bakiyem b...ulunan hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı gün tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda istenilen tüm belgeleri 17’sinde güv*****@enpara.com adresine eksiksiz şekilde m
08/06/2024 tarihinde saat 20.35 civarında Antalya Kepez’deki TEB Ekonomi Bankası ATM’sinden Enpara hesabımdan 2.000 TL p...ara çekme işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından onaylandı ancak ATM’den hiç para çıkmadı. Buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. O günden sonra Enpara ile defalarca iletişime geçtim,
Babam 08.02.2026 tarihinde vefat etti. Vefatından sonra Enpara nezdindeki hesaplarına ait bakiyeye ve varsa borç bilgile...rine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem hesap bakiyesini hem de borç durumunu öğrenmek istiyorum ancak bilgi alamıyorum. Bu süreçte Enpara çağrı merkezi ile görüştüm ve benden isten
Enpara kredi kartı tamamen pişmanlık. 16.02.2026 tarihinde bir yerden mail order ile bir ödeme yaptım. Ancak ödeme gerçe...kleşmedi. Kredi kartımın internet bankacılığını açıp tekrar deneme yaptım. Yine olmadı. Bununla alakalı kayıt oluşturduk. 36 saat sonuçlanmasını bekledim. Bana görselde attığım gib
Enpara.com’da ticari şirket hesabımın devri için başvuru yaptım ancak süreç bir haftayı aşmasına rağmen hâlâ tamamlanmad...ı. Süreç boyunca benden farklı zamanlarda çeşitli evraklar istendi, istenen evraklar da parça parça tarafıma iletildi. Yaklaşık iki günde bir mail ile dönüş yapılıyor ancak toplamd
19 Ocak 2026 tarihinde 57.702,28 TL tutarında bir SWIFT işlemi gerçekleştir...dim. Bu para, bana ait olan ancak artık kullanılmayan eski Enpara IBAN’ıma
13 Ocak 2026 tarihinde Enpara internet sitesi üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sonras...ında çağrı merkezi ve Google üzerinden de yönlendirmeleri takip ettim; e-posta adresime sözleşme ile ilgili bir mail geldi ve gerekli tüm adımları tamamladım. Aradan yaklaşık bir
"Sabah erken saatlerde arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum, umarım aynı sorunla karşılaşmam."
13 Şubat 2026 saat 19.00 civarında Enpara’dan “güvenliğiniz nedeniyle hesab...ınıza bloke koyulmuştur” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren tüm par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
