Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mahkeme Kararı Sonrası Enpara’da Vasi Blokesi Kaldırılmadı

profile
Hanifi
24 Nisan 13:24
303

3 gün önce vasi kararımın kaldırılmasına ilişkin mahkeme kararı çıktı ve bu karar bütün kurumlara, bankalar dahil olmak üzere gönderildi. Diğer tüm kurumlardaki ve bankalardaki kayıtlarım bu karar doğrultusunda güncellendi, ancak Enpara’da hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.

Enpara benden ayrıca mahkeme kararını talep etti. Ben de 24.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında bu kararı özellikle gidip temin ederek Enpara’ya mail yoluyla ilettim. Buna rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmak için bir işlem yapılmadı ve “ilgili birimler size dönüş yapacak” denilerek 4 gündür bekletiliyorum.

Şu anda mahkeme kararıyla vasi kararım kalkmış olmasına rağmen, Enpara sisteminde üzerimde hâlâ vasi varmış gibi hesabım blokeli duruyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece beklemem söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor.

Enpara’dan, mahkeme kararı doğrultusunda hesabımdaki blokeyi derhal kaldırmasını ve hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 13:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

29 Nisan 13:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vadesiz Hesapta Açıklamasız Blokaj Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Göknil
06 Ocak 11:47
1.058
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
27 Temmuz 2025 11:04
276
"Kısa sürede problemimi çözdüğü için Enpara'ya teşekkür ederim"

profile
Hasan
23 Temmuz 2025 13:53
1.003
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Yanlış Dosya Nedeniyle 3 Aydır Haksız Yere Bloke Edildi

profile
Ferhat
29 Eylül 2025 17:04
2.786

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri