Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Bilgisi Ve İletişim Yok, Hemen Gönderim Veya İade Talebi
19 Nisan 2026 tarihinde tıklasiparişver.com sitesi üzerinden Enjoy köpek maması siparişi verdim. Toplam 1.072,40 TL tutarında ödemeyi Enpara hesabımdan EFT ile M**** Ü*** isimli kişiye yaptım. İşleme ait sipariş numaram #11700’dür.
Ödeme yapmama rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Site veya satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemedim, telefon, mail ya da başka bir kanaldan ulaşılamıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim 1.072,40 TL tutarın aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara



