Enpara'da Açıklamasız Limit Artırma Reddi Ve Acil Yardım İsteği

Enpara Kredi Kartı’mı uzun süredir düzenli ve zamanında ödememe rağmen 2025 yılından bu yana yaptığım her limit artırma talebi 4–5 kez üst üste hiçbir gerekçe açıklanmadan reddediliyor. Başka hiçbir bankaya, kuruma ya da yere gecikmiş borcum veya ödenmemiş borcum bulunmuyor.

Bu süreçte Enpara’ya defalarca mail göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “ilgili birim inceleyecek” denilerek geçiştirildim, ancak sonrasında yine sadece ret mesajı aldım ve bir daha tarafıma dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak neden sürekli reddedildiğine dair tatmin edici hiçbir açıklama alamadım.

Şu anda hastam olduğu için beklenmedik ve yüksek masraflarla karşı karşıyayım ve bu nedenle kredi kartı limitine gerçekten acil olarak ihtiyacım var. En az 80.000 TL olacak şekilde kredi kartı limitimin artırılmasını, dosyamın tekrar ve özenle incelenmesini ve özellikle üst düzey yetkililerin bu durumla ilgilenmesini talep ediyorum.