Enpara mail

Enpara mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 saat önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. İçeride yaklaşık 32.000 TL bakiyem bulunuyor ve acil olarak 30.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekiyor. Ancak şu anda hem hesabıma hem de parama ul...

15.10.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışına yerleştikten sonra Enpara sistem değişikliğine gitti ve yeni uygulamayı indirdim. Ancak SMS ile doğrulama istendiği için, mevcut numaramı değiştirmek üzere c****@enpara.com ve g*******@enpara.com adreslerine defal...

2 Kasım 2025 tarihinde Enpara hesabıma erişim engeli getirildi ve o günden bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25 bin tl bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde bakiyemi göremiyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde mai...

Yaklaşık 15 gündür, Enpara’daki gecikmede olan kredi ürünüm nedeniyle bankanın yetkili çağrı merkezi olmayan, farklı illere ait ve Enpara’ya kayıtlı olmayan birçok numaradan sürekli aranıyorum. 02242651138, 0544****310 ve benzeri birçok farklı numara üzerinden hem şahsıma hem de çalıştığım şirkete u...

Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasından önce, yurt dışı gayrimenkul yatırımı için belgeli bir şekilde yurt dışına transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu transferin ardından hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla il...

Enpara.com kredi kartımda bilgim dışında, 17 Ekim tarihinde “Nuforce Inc” adlı bir iş yerinde İsviçre Frangı cinsinden ve yaklaşık 35.000 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Bana mail, telefon veya SMS bildirimi dahi gelmeden, herhangi bir uygulamadan onay bildirimi olmadan, tamamen b...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki borcu ödemek istememe rağmen, sistem buna izin vermiyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmiyor. Borcumun yaklaşık 5 bin tl civarında olduğunu tahmin ediyorum fakat kesin tutarı bile öğre...

30 Ekim 2025 tarihinde Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3.240.000 TL tutarındaki bakiyeme bloke kondu. Hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyordum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Olaydan hemen önce Binance TR’den hesabıma para çekimi yaptım, ardından h...

24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Üç gün önce Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Çözüm Merkezine başvurun” uyarısı alıyorum ve başvuru yaptım, ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Mail yoluyla haber vereceğiz, bekle...

11 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Ankara Yenikent’te bulunan İşler Kitabevi’nden 7.500 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Bu alışverişin, Enpara'nın “eğitim/sağlık harcamalarınızı faizsiz taksitlendirin” kampanyası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kampanya metniniz...

Enpara’da kanuni takibe alınan hem eksi hesabım hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaşan bir hukuk bürosu, her iki borç için ayrı ayrı IBAN numaraları göndererek bu hesaplara ödeme yapmam halinde borçlarımın kapanacağını belirtiyor. Ancak, bu hukuk bürosunun gerçekten...

Numaramı değiştirdim ve enpara.com internet şubesine giriş yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği bozuk haftalardır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum maillere dönüş alamıyorum. Hesabımda ödemem gereken bir borç var ve faiz biniyor. Sorunumu çözün lütfen

28.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih Laleli'deki QNB ATM’sine vadesiz Enpara hesabıma yatırmak üzere 8.300 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. ATM sonrasında da normal çalışmıyordu, kartlı işlemlere kapalıydı; ben QR kod ile işlem yaptığım için kullanabildim. Buna rağ...

Yaklaşık 6 gündür Enpara’daki hesabıma ve cep şubeye giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, güvenlik nedeniyle hesabımın bloke edildiği ve çözüm merkeziyle iletişime geçmem gerektiği uyarısı alıyorum. Çözüm merkeziyle defalarca (toplamda 8 kez) telefonla görüştüm ve ayrıca 2 kez ödeme talimatı...

Enpara Şirketim hizmeti kapsamında muhasebe entegrasyonu şifresinin teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3-4 gündür tarafıma şifre iletilmedi ve toplamda yaklaşık 10-15 gündür bu sorun çözülmedi. Daha önce, 2025 Şubat ayında da benzer bir problemle karşılaşmıştım. Konu ile ilg...

Yaklaşık 21 gün önce Enpara’daki kredi borcumu başka bir banka hesabımdan 47 bin TL’nin üzerinde bir tutarla ödedim. Ödeme işlemiyle ilgili dekontum elimde mevcut ve işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak aradan geçen 21 güne rağmen kredi borcum sistemde hâlâ ödenmemiş olara...