"Teşekkürler"
Enpara mail
1.329 şikayet
Enpara Swift İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Problem çok geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Enpara üzerinden 20 Ocak tarihinde 300 euro tutarında bir SWIFT işlemi yapt...ım. Yanlış tutar gönderdiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi
Enpara Kredi Kartı Limitindeki 3117 TL Eksik ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Enpara kredi kartımın kesilen ekstre borcunun 17.767 TL tamamını ödedim, sonrasında kullanılabilir limitim üzerinden 5 Ş...ubat’a kadar toplam 6 işlem 6.540 TL harcama gerçekleştirdim ve kartımın içerisinde kullanılabilir limit olarak 11.361 TL bakiye bıraktım. Bu bakiyeyi gördüğüm sağlık tedavi ödemes

Enpara'dan Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan Hesap Devir Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Mersin’de bulunan bir sitenin yönetimini profesyonel site yönetimi şirketi olarak devralmış bulunmaktayım. Bu sitenin da...ha önce Enpara dijital bankacılık sistemini kullanması nedeniyle, hesap devri için gerekli tüm evrakları banka şubesi olmadığı için e-posta üzerinden iletmem gerektiği tarafıma bil
Enpara’da Apsiyon Entegrasyonu Ve İnternet Bankacılığı Sorunları Şirketimizi Durdurdu
Enpara Bank a. Ş. Nezdinde bulunan Şirketim Hesabı’mızda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Uzun süredir kull...andığımız Apsiyon programı için Enpara ile entegrasyon talep ediyoruz, başvuru yaptığımızda yalnızca “başvurunuz iletildi” şeklinde otomatik e-posta geliyor, sonrasında ise hiçbir
"Sorunumu kısa süre içerisinde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Enpara’da Hesap Erişimi Kapatıldı, Vekalet İşlemleri Çözülmedi
Yıllardır Enpara’da açtığımız hesaplarda, en başından beri noter vekaletiyle hiçbir sorun yaşamadan tüm işlemlerimizi ge...rçekleştirirken, 4 Ocak 2026 Çarşamba günü şüpheli olduğunu düşündüğümüz bir işlem sonrası hesaplarımıza erişim tamamen kapatıldı. Sanki suç işlemişiz gibi muamele görmemiz hem hes
Enpara’nın Entegrasyon Şifresi Gecikmesi İş Süreçlerini Aksatıyor
26.01.2026 tarihinde S**** N**** Apartmanı adına kullanılan Apsiyon hesabımız için muhasebe programı entegrasyonu amacıy...la entegrasyon şifresi talebinde bulundum ve ilgili şifreyi içeren maili gönderdim. Ancak o tarihten bu yana defalarca aramama rağmen talebim sonuçlanmadı ve bugün itibarıyla yakla
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor
Enpara bankacılık hesabıma, telefon numaram değiştiği için uzun süredir mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Enpara ...sisteminin yenilenmesinden sonra, yurt dışında yaşamam sebebiyle uygulamaya giriş yapamaz hale geldim ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara ile iki kez farklı zamanlarda m
Enpara'nın Aşırı Evrak Talebi Ve Masrafların İadesini Reddetmesi
Babam 19 Kasım’da vefat etti. Diğer bankalar sadece mahkemeden alınan mirasçılık belgesi ve ölüm belgesi ile işlem yapar...ken, Enpara vefat eden babamın hesabını kapatmak ve içindeki yaklaşık 15 bin TL’yi tarafıma ödemek için devletin verdiği bu resmi evraklarla işlem yapmadı. Sürecin başından beri, A
Somut Açıklama Olmadan Tekrarlanan Enpara Başvuru Reddi Ve İtiraz Hakkı Eksikliği
Yaklaşık 4–5 aydır Enpara müşterisi olabilmek için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Ancak her ...seferinde “Bankamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklindeki aynı otomatik mesajla reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta hiçbir hesabım vey
Enpara'da Apartman Hesap Devir Gecikmesi Ve Mağduriyet
Enpara’da bulunan apartman hesabımızın yönetici değişikliği nedeniyle devri için 10.12.2026 tarihinde başvuru yaptık. İs...tenen tüm evrakları eksiksiz şekilde defalarca iletmemize rağmen yaklaşık iki aydır hesap devriyle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Enpara ile hem mail hem de t
Enpara Hesabım Resen Kapandı Ve Transfer Talimatım Reddedildi
Enpara’da bulunan hesabıma 25/01/2026 tarihinde uygulama üzerinden girerken blokelendiğine dair uyarı verip müşteri hizm...etlerine yönlendirildim müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın Enpara tarafından resen kapama kararı alındığını söyledi. Neden böyle bir karar alındığına dair herhangi bir açıkl
Güvenlik Blokajı Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve Ödemeler Gecikiyor
Enpara’da bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla “güvenlik sebebiyle” blokaj kondu ve o andan beri hesabıma erişemiyor...um. Esnafım ve hesabıma düzenli olarak ödemeler geliyor, ancak bu blokaj nedeniyle paramı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Blokaj bilgisini sadece uygulama içi uyarı ile öğr
Sahte DHL Mailleri Ve 35 Bin TL Ödemenin İadesi İçin Banka İhmali
5 Ocak tarihinde Sahibinden üzerinden bir çanta satışı yaparken, kendisini yurt dışından alıcı olarak tanıtan bir kişi W...hatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Görüşmelerimiz sonrasında, DHL Kargo adına göründüğü izlenimini veren e-posta adreslerinden bana kargo ücreti, KDV, vergi ve gümrük harç
Kredi Kartı Gecikme Hatırlatması İçin Telefon Aramaları Aşırı Ve Rahatsız Edici
Enpara kredi kartı ekstreme ait borcumu bir ay geciktirdim, ardından yaklaşık 10 gündür günde defalarca kez aranmaya baş...ladım. 850’li numaralar ve cep telefonu numaralarından, neredeyse 40 kereye varan aramalar alıyorum ve bu durum artık psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalar
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Açıklama Yapmadan Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum
Enpara’daki vadesiz hesabıma birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.... 29.01.2026 tarihinde hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri he
Enpara İade Talebim Yanıt Almadı, Ödeme Geri Dönmedi
"Yazdıktan bir sonraki gün direk bana ulaşıp sorunu mu çözmem de yardımcı oldular tekrar tekrar teşekkür ediyorum"
18 Ocak 2026 Pazar günü Hytale isimli oyunu resmi sitesi olan hytale.com üz...erinden yaklaşık 12,67 dolar, yani yaklaşık 550 TL karşılığında Enpara bank
ATM’de Kart Yutulması Ve Yeni Kartın Gecikmesi Şirket Hesabına Erişimi Engelliyor
Enpara pos ve şirket hesabı kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce Buca Koop Finans ATM’si kartımı yuttu ve bu olayın a...rdından hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
Enpara’nın Açıklamasız Hesap Blokajı Ve 600 Bin TL’lik Paranın Transferi Talebi
27.01.2026 tarihinde Enpara nezdindeki hem bireysel hem de ticari hesaplarıma, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça beli...rtilmeden bloke uygulandı ve hesaplarımın kapatılacağı bilgisi verildi. Hesaplarımda yaklaşık 600.000 TL civarında bir bakiyem bulunmaktadır. Bloke uygulandığı tarihten bu yana de
IBAN Değişikliği Sonrası 11.000 TL Kaybı Ve Hesap Kapatma Sorunları
Enpara bireysel hesabıma ait IBAN değişikliği sonrasında 27 Ocak akşamı 11.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleş...tirildi. IBAN güncellendiği için para gönderimi sonrası tutar hesabımda görünmedi ve şu anda işlem tamamen kayıp gibi duruyor; ne Enpara hesabımda ne de başka bir yerde hareket ola
Dinamik Pay Transferlerinin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Enpara üzerinden Dinamik Pay uygulaması ile farklı zamanlarda üç ayrı para transferi gerçekleştirdim. İlki 08.01.2026 ta...rihinde saat 19:51'de S********* A*** adına 500 TL, ikincisi 09.01.2026 tarihinde saat 14:16'da A**** Y******* adına 200 TL, üçüncüsü ise 12.01.2026 tarihinde saat 15:43'te kendi a
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















