Enpara mail

Paratim uygulamasına 13 45 te 400 TL yatırım yaptım hesabım onaylı olduğu halde hesabınız onaysız diye bildirim geldi. Yatırım tutarım hesabıma geçmedi. Mağduriyeti hemen çözün Hesap numaram 6112897081 Enpara bankamdan yatırım yapma işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilci numarasına ulaşılmıyor....

Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ve istenen maili gönderdim; ancak herhan...

22.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Halkod Belnova Mobilya /Şanlıurfa adına 170.000 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş işlemi provizyonda görünmektedir. Kartım fiziksel olarak o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir mail, SMS veya fatura bildirimi...

Enpara hesabımı güvenlik gerekçeleri ve kişisel mağduriyetlerim nedeniyle kapatmak zorunda kaldım. Ancak bu sırada yapılması planlanan ve/veya satın aldığım ürünlere ilişkin 2 adet iade talebim kapalı hesabıma yönlendirildi. Enpara tarafından tarafıma gönderilen mailde, iade sürecinin 45 ila 200 gü...

04/09/2025 tarihinde 76699908 numaralı hesabım için online ekstre talimatı verdim. 05/09’da Enpara.com’dan mail ile işleme alındığı bildirildi. Ancak 3 gün sonra aradığımda, ekstre talimatının PDF değil JPEG formatında olması gerektiği söylendi. Aynı gün istenen formatta tekrar gönderdim. Bir geri d...

Enpara Kredi Kartı ile yaklaşık 20 gün önce Rumeli Kavağı’ndaki ortak ATM’den işlem yaparken 4.800 TL’me ATM tarafından el konuldu. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “tutarın hesabınıza yatırıldığı” şeklinde bir mail gönderildi; fakat hesabıma herhangi bir para geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı ...

12 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme yapılmadan Enpara hesabıma erişimim kapatılmıştır. İstanbul’da açtığım ve yaklaşık 10 yıldır (belki daha uzun süredir) aktif olarak kullandığım hesabımda bugüne kadar herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Her memnuniyet anketinde 5 yıldız ve...

11.09.2025 tarihinde Enpara banka kartımla hesaphizmetleri.com üzerinden 1900 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak ürün elime ulaşmadı ve mağdur oldum. Satıcıya ulaşamadığım için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz kaydı açtım ve mail yoluyla da başvuruda bulundum. Sipariş n...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Enpara.com hesabım ve 5 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartım, 10.09.2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan (ne mail, ne SMS, ne de telefon yoluyla) gece saatlerinde kapatıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kapatılmış, ekranları...

05.09.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden ticari site yönetimi hesabımızın devri için başvuru yaptım. Hesabın tarafıma devredilmesi için 4 iş günüdür hem mail yoluyla hem de QNB şubesine giderek defalarca iletişime geçtim. Her gün, işlemin o gün tamamlanacağı söylenmesine rağmen süreç sürekli ertele...

03.09.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden QNB IBAN’ına 18.363.400 TL tutarında bir para transferi talimatı verdim. Yüksek tutar nedeniyle işlem talimat ile gerçekleştirildi, ancak transfer zamanında gerçekleşmedi. Bu gecikme sebebiyle yaklaşık 71.353,96 TL ceza ödemek zorunda kaldım...

6 gün önce Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve içinde bulunan 70.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabım Gaziantep Şahinbey’deki Enpara mobil bankacılık üzerinden kullanılmaktadır. Bloke konulduğuna dair sadece “Sayın s***** m***** a****, hesaplarınıza güvenlik amacıyla blok...

6 Eylül tarihinde Enpara hesabım kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 2 milyon tl tutarında param bloke edildi. Hesabımda kripto yatırım işlemi sonrası yüklü miktarda para girişi olduğu için hesabımın kapatıldığı belirtildi. Tüm işlemlerimin yasal kaynağını ve açıklamasını Enpara’ya ilettim, ancak benden...

Merhabalar, iyi çalışmalar diliyorum. Şikayetim Enpara.com ve QNB Bank ile ilgilidir. Yaklaşık 10-15 gün önce, akşam saatlerinde mobil uygulamaya giriş yapmak istedim; ancak doğrudan 'banka politikamızdan dolayı mobil uygulamanızı kullanıma kapalıdır' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini a...

Enpara Mobil uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabımda vadeli hesapta 4.252.958,28 TL ve vadesiz hesapta yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmaktadır. IBAN’ımın son 4 hanesi 7070’tir. Tüm para transferleri başka bankalardaki kendi şahsi ve limited şirket he...

11 yıldır Enpara kullanıcısıyım ve bugüne kadar birçok hizmetinizi aktif şekilde memnuniyetle kullandım. Aynı zamanda çevremdeki birçok kişiyi de Enpara'ya yönlendirdim. 24 Ağustos günü, Binance TR'deki kendi adıma açık olan hesabımdan para çekimi yaptıktan sonra, Enpara hesabım hiçbir gerekçe göst...

31.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Enpara mobil uygulamasına giriş yaptım ve canlı destekle görüştüm. Görüşmeden kısa bir süre sonra hesabıma birden bloke kondu. Problemin kaynağının kendilerinden olduğunu düşünüyorum; çünkü benzer şikayetleri de gördüm. Hesabıma erişemiyorum ve kullandığım n...

Enpara kredi kartımla 30.393,20 TL tutarında beş taksitli bir tatil ödemesi yaptım. Ancak tatili aldığım şirket iflas etti ve ödememin iptal edilip bankadan geri alınması gerektiği bildirildi. 17.07.2025 tarihinde, şirketin resmi yazısı ve tüm evraklarımla birlikte hem arayarak hem de mail atarak En...