to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da kurumsal tarafta yer alan hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve 7 gündür mobil uygulamalara giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için ne para çekebiliyor ne de para yatırabiliyorum ve önemli ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Hesabın tekrar açılması için tarafımdan mail talep edildi, istenen maili göndermeme rağmen 21.04.2026 tarihinden bu yana ne olumlu ne olumsuz, ne de sebebe ilişkin herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden talep açmam isteniyor, sadece “aciliyetinizi not aldık” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve hiçbir açıklama yapılmıyor.
Sebebi açıklanmayan bir gerekçeyle, haber verilmeden hesabımın kapatılması ve bu kadar uzun süre sonuç alamamam hem işleyişimi hem de finansal durumumu olumsuz etkiliyor. Kurumsal hesabımın ivedilikle tekrar mobil kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak için hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Enpara’daki vadesiz hesabıma birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 29.01.2026 tarihinde hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri he...
04.04.2026 tarihinden beri Enpara hesabım hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil, hesaba kısıtlama getirildi ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, para gönderme gibi temel bankacılık işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden kısıtlandığı konusunda bana ne mobil uygulama ü...
Yıllardır çalıştığım Enpara hesabıma yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Bir gün aniden mobil uygulamaya giriş yapamadım ve ardından hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir gerekçe açık...
26 Ocak 2026 itibarıyla Enpara nezdindeki hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hem hesabıma bağlı banka kartım hem de kredi kartım bulunuyordu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece “banka politikası” nedeniyle kapatıldığı söylen...
22.04.2026 tarihinde saat 18:29’da telefonuma “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren Enpara mobil bankacılık hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadan tüm hesapl...
Yorumlar