to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Oldu, Acil EFT İşlemi Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Enpara.com bireysel internet bankacılığı hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve yaklaşık 2,5 saattir bu blokeden dolayı acil olarak gerçekleştirmem gereken EFT/havale transferini yapamıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık 4–5 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne telefonla ne de gönderdiğim evraka istinaden mail yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de acil olan finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
