Enpara mail

Annemin Enpara mobil bankacılık şifresi 4 Nisan tarihinde bloke oldu ve şifre blokesi nedeniyle hiçbir şekilde hesabına ve ürünlerine erişemiyor. Hesabına giremediği için fatura ödemeleri, kart borçları ve nakit ihtiyacı dahil hiçbir bankacılık işlemini yapamıyor ve ciddi anlamda mağdur durumda. Bl...

Yaklaşık 1 hafta önce Enpara hesabım durduk yere, herhangi bir gerekçe olmadan şüpheli giriş denemesi varmış gibi görülerek bloke edildi ve hesabıma erişemez hale geldim. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimle birlikte e...

Merhaba, Enpara şirketi kartımı kapattı. Hesabımda para kaldı, mobil şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Mail atıyorum; kimliğimi, resmimi, video istiyorlar, gönderiyorum. Daha başka şeyler istiyorlar. 1,5 yıldır hesabıma ulaşamıyorum. Enpara bir pişmanlıktır; yeri de yok. Şubeye gideyim.

Enpara’daki 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 26 Mart tarihinde Enpara.com uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Daha önce de kredilerimin yapılandırılması için başvuruda bulunmama rağmen hiçbir zaman olumlu bir geri dönüş alamadım. Bir süre sonra uygulama üzerinden ban...

Npara hesabıma yaklaşık 20 gündür hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden, kimliğimi teyit etmeme rağmen giriş yapamıyorum ve hesaplarımdaki parayı kullanamıyorum. Çözüm merkezini defalarca aradım, her seferinde beni yazılı talimat, mail ve hatta faks gibi çağ dışı yö...

Yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz hesabımda bugün, daha önce hiç karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, ekranda Enpara çözüm merkezi ile iletişime geçmem gerektiği ve hesabıma bloke konulduğu uyarısını gördüm. Hesabımda 351.000 TL bakiye bulunuyo...

Firmamızda kullandığımız Ekohesap isimli ön muhasebe yazılımını Enpara hesabımızla entegre edebilmek için yaklaşık 1,5 aydır uğraşıyoruz. Diğer çalıştığımız bankalar aynı gün içinde gerekli web servis yönlendirmelerini sağlayıp süreci çözerken, Enpara tarafında benzer bir desteği alamıyoruz. Defala...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 3 aydır işlem kısıtlaması uygulanıyor. Hesabımda para bulunmasına rağmen ne para transferi ne de hesabımdaki parayı kullanma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Şubat 2026’dan beri Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşmeler yapıyo...

Enpara hesabımdan istemediğim bir harcama olarak yaklaşık 1600 TL tutarında tek seferlik bir işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark ettikten yaklaşık 2 dakika sonra, 25 Şubat tarihinde hemen Enpara’ya online kanaldan itiraz ettim ve bu kuruma kendim ulaşamadığımı, bu nedenle banka olarak kurumla iletişim...

Enpara banka kartım cüzdanımla birlikte çalındığı için güvenlik gerekçesiyle tüm giriş kaynaklarım kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır ne internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de bana gönderilen yeni kartımı kullanabiliyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yapt...

21 Mart tarihinden bu yana Enpara hesabımda bloke bulunmaktadır ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor, ne EFT/havale yapabiliyor ne de hesabımı borçlarımı ödemek için kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime talimat geleceği söylendi. Daha sonra tara...

İsmim Hatice C***** telefon numaram 0501*****92 Enpara hesabıma yaklaşık 2 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki 58.139 TL bakiyeyi başka bir hesaba transfer edemiyorum. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum....

Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan aniden bloke konuldu ve hesabımdaki paraya şu anda kesinlikle erişemiyorum. Blokenin ne zaman başladığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bunun farklı bir birimin işlemi olduğunu, kendilerinin detay göreme...

11 Mart 2026 tarihinde saat 22:50 ile 22:58 arasında Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan internetten art arda 10 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin toplamı yaklaşık 51.790,42 TL tutarındadır ve bazıları döviz (dolar) cinsinden görünmektedir. Kartım fiziksel olarak her zaman be...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 13 Mart 2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle” hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. O tarihten bu yana hesabımdaki yaklaşık 130.000 TL’ye erişemiyorum ve paramı çekemiyorum. Bloke konulduktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca müşteri temsilcisi...

14 Mart saat 13.30 civarında Enpara hesabımdan önce 100.000 TL EFT yaptım, ardından hesabımda kalan 230.000 TL’yi de karşı tarafa gönderebilmek için çözüm merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, tutarı 100.000 + 100.000 + 30.000 TL olacak şekilde parça parça, benim verdiğim IBAN’a EFT olarak gönderdi...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu sabah vadesiz hesabıma “kontrol amaçlı bloke konulmuştur” içerikli bir mesaj geldi ve hesabıma bloke kondu. O zamandan beri yaklaşık 107.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi mağdu...

Enpara bireysel vadesiz mevduat hesabım, iş yerime gelen bir Enpara görevlisinin ısrarı ve cazip gösterdiği kampanyalar sonucu, aslında ihtiyacım olmadığı halde açıldı. Görevli sadece kimliğimin fotoğrafını çekerek çok kolay bir şekilde hesap oluşturdu ve istemem halinde hesabı yine çok kolay bir şe...

Enpara şirketim hesabımıza yaklaşık iki haftadır internet bankacılığından erişemiyoruz. Uzun süredir kullandığımız şifremizi bir anda kabul etmemeye başladı ve güvenlik gerekçesiyle hesabımızı tek taraflı olarak kullanım dışı bırakmışlar. Herhangi bir şüpheli işlem bilgisi verilmeden, hesabımıza eri...

Enpara.com ile kardeşimin kredi borcunu öğrenmek ve ödemek için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. 0850 222 3663 numaralı hattınızı aradığımda “çözüm merkezine hoş geldiniz” deniyor; ancak yaşadığım süreçte hiçbir çözüm sunulmuyor. Şubat 2026’dan bu yana defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadı...