Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serhat

Serhat

Şikayetleri(4)

5
Çözüldü

SMS Doğrulaması Olmadan 400 USD Çekildi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

21 Nisan 13:41612

"Npara tarafından kredi kartımdan iznim dışında gerçekleştirilen toplam 400 USD tutarındaki işlemlerle ilgili başlatmış olduğum itiraz süreci sonucunda, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmiş olduğunu memnuniyetle öğrenmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi sürecinde başvurumu dikkate alarak gerekli incelemeleri titizlikle gerçekleştiren ve sorunun çözümüne katkı sağlayan Npara yetkililerine teşekkür ederim. Her ne kadar süreç içerisinde güvenlik konusunda bazı endişeler yaşamış olsam da, gösterilen hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca olumlu değerlendirilmiştir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına güvenlik önlemlerinin daha da güçlendirilmesinin hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından önemli olacağını düşünmekteyim. İlgili tutarın iadesi ile mağduriyetim giderilmiş olup, sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtir, emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."

Yorum Yazdığı Şikayetler(1)

Desteklediği Şikayetler(2)

Trafik Sigortası Hasar Ödeme Tarihinin Öne Alınması Talebi

24 Nisan 14:13562

Türkiye Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında 2/16843480 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Dosyamızın ödemesi için ...