Enpara mail

23.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden vadesiz hesap başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden tamamlamama rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın başvurum hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Ba...

27 Kasım 2025 sabahı saat 09.00 itibarıyla Enpara Cep Şube üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde, cep şubem anında bloke edildi ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Çözüm Merkezini arayın' uyarısı almaya başladım. Bu blokaj sebebiyle acil olarak yapmam gereken para transferini gerç...

Kasım ayının başından beri Enpara ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Kasım tarihinde internet bankacılığına girmek istediğimde, tüm hesaplarıma bloke konulduğunu gördüm. O günden bu yana ne internet bankacılığına girebiliyorum, ne kredi kartımı kullanabiliyorum, ne de hesaplarımdaki parayı ba...

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 26 saattir “güvenlik incelemesi / hesap kısıtlaması” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Bu süre içerisinde yaptığım transferler karşı tarafta görünmemiş, birçok ödememi yapmış olmama rağmen karşıya yansımamış ve hesabımda bulunan 150.000 TL’ye eri...

Merhaba Enpara müşteri hizmetlerinden döküman ekstre talebim oldu 21.11.25 tarihinden beri çöz**************@enpara.com adresine gönderilen maillere ulaşıldı bilgisi geliyor fakat talimat formatı beğenilmiyor dönüş saatler sonrası sürekli aramam sonucu oluyor. Günlerdir çözüm bulamıyorum.

Yaklaşık 2 ay önce Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve bana kartın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargo takip numarası üzerinden görülebileceği söylendi fakat bana her...

12 Kasım’da Enpara üzerinden Apsiyon entegrasyonu için başvuruda bulundum ve ilk mailimde hata olduğunu kabul ediyorum. 17 Kasım’da bilgileri revize ederek tekrar gönderdim, bu kez eksik bilgi olduğu söylendi ancak talep edilen tüm bilgilerin ekte yer aldığını özellikle belirttim. 21 Kasım’da entegr...

Enpara’da bulunan hesabımı kapattım ancak 2024 yılı Şubat ayındaki bir havale/EFT işlemine ait dekonta, mahkemeye sunmam gerektiği için “ıslak imzalı” veya “e-imzalı” şekilde ulaşamıyorum. Özellikle “aslı gibidir” onaylı ya da e-imzalı dekontu mail yoluyla talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen ...

Enpara’da restoran ödemelerimin yatırılması için yaklaşık 5 Ekim’den bu yana IBAN değişikliği talebimi ilettim. Eski Enpara hesabım yerine yeni Halkbank IBAN’ımı hem mail yoluyla hem de gerekli belgeleri ve kasadan fotoğrafı ekleyerek defalarca gönderdim. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım n...

Enpara kredi kartım ve vadesiz hesabım, yalnızca 3-4 günlük bir gecikme nedeniyle yaklaşık bir aydır tamamen kısıtlandı. Hiçbir şekilde hesabımı veya kartımı kullanamıyorum. Hesabımda 22 bin TL, kredi kartımda ise yaklaşık 4 bin TL bakiyem var ve bu tutarlara ulaşamıyorum. Kısıtlama, mobil uygulama...

Yaklaşık 5-6 aydır Enpara internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara.com ceb şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, sorunum çözülmedi. Hesabımda herhangi bir blokaj, ya...

Enpara.com ek hesabım için Haziran ayından bu yana erken taksit ödeme hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka ile yaptığım yapılandırma sonrası tarafıma iletilen sözleşmede, taksitlerimi vadesinden önce ödeyebileceğim ve bu durumda faiz indirimi hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Anca...

13 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, Enpara ek hesabımla ilgili adıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ek hesabımda yaklaşık 2 ay boyunca 8.500 TL borcum bulunuyordu. Ancak 90 günlük yasal ödeme süresi dolmadan icra işlemi başlatılmış ve borç tutarı icra sonrası 16.500 TL’ye yükselmiş. B...

Enpara bireysel hesabım, hiçbir gerekçe sunulmadan dün sabah itibarıyla bloke edildi. Hesabımda 65.000 TL bulunmakta ve bu tutara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum; EFT, fast veya başka bir işlem yapamıyorum. Hesabımda otomatik ödeme ve ek hesap gibi hizmetler de tanımlıydı. Konu ile ilgili müşt...

7 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Edirne Keşan şubesinde Enpara.com vadesiz hesabıma 185.000 TL yatırmak istedim. Ancak veznedeki görevli, vezneden para yatırmama izin vermedi ve işlemi ATM’den yapmamı zorunlu tuttu. ATM'de ise açıkça “50.000 TL altı ATM, 50.000 TL üstü vezneden yatırabilirsiniz...

07.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Enpara birikimli tl vadesiz hesabımdan bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işlemi tamamlandıktan hemen sonra hesabım bloke edildi ve ardından hesabımın kapatıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın neden kapatıldığına dair bir bilgi v...

4 Kasım’dan 7 Kasım’a kadar Enpara çağrı merkeziyle para transferi ve hesap kapatma işlemlerim için defalarca iletişime geçtim. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki parayı çekip kapatmak istiyorum. Ancak bana sadece mail atmam gerektiği söyleniyor. Mail ile IBAN ...

Bugün akşam saatlerinde Enpara hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5-6 kez mail göndermeme rağmen sürekli farklı şekillerde mail atmam gerektiği s...

Enpara, sebepsiz yere hesabıma bloke koydu. Hesabıma yüklü miktarda para geldiği için hesabım açılmıyor. Maillere dönüş yapılmıyor, zarardayım. Enpara.com'a ulaşamıyorum, ne arıyorlar ne de maillere cevap veriyorlar. Tek söyledikleri şey, sizi arayacağız şeklinde mail göndermek. Başka hiçbir şey yap...