Sahte Görüntülü Arama Sonrası Kimlik Bilgileri Güvenliği Endişesi
26.08.2026 tarihinde saat 17.18 civarında Enpara mobil uygulamasını indirdim. Uygulamayı indirdikten kısa süre sonra görüntülü olarak arandım ve bu görüşmede kimlik bilgilerimi canlı görüntü ile gösterdim. Görüşme sırasında bana bir IBAN göndereceklerini, bu IBAN’a başka bir hesaptan 1 TL para aktardığımda hesabımın aktif hale geleceğini söylediler. Bu noktada durumdan şüphelendim ve kesinlikle herhangi bir işlem yapmadım.
Bu süreçte hem görüntülü arayan kişilerin kimliği hem de genel olarak hesabımın ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Şu an kimlik bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle adım kullanılarak herhangi bir hesap açılması, kredi çekilmesi veya farklı finansal işlemler yapılmasından kaygı duyuyorum. Bu aramayı yapan numaranın veya kişilerin gerçekten Enpara ile bağlantılı olup olmadığını da bilemiyorum.
Enpara’dan talebim, açık ve yazılı onayım ile ıslak imzam olmadan adıma hiçbir şekilde Enpara hesabı açılmamasının ve hiçbir ürün veya hizmet tanımlanmamasının güvence altına alınmasıdır. Kimlik bilgilerimin güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, adımı kullanarak yapılabilecek her türlü işlemin engellenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara














