Güvenlik SMS'i Gelmediği İçin Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor

Enpara’nın mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken güvenlik SMS kodu gelmediği için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun...

Enpara’nın mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken güvenlik SMS kodu gelmediği için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun...

Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5301 olan fiziki kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 09.38’de bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım da o sırada bende olmasına rağmen böyle bir harcama görünmektedir. Durumu fark eder etmez E...

Enpara klasik bireysel kredi kartımdan 01.01.2026 Perşembe günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 948,91 USD tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “mobile. İnfo us” şeklinde yansımıştır. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlem tarafımdan yapılmamış olup kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Du...

01.01.2026 tarihinde saat 06:10'da Enpara kredi kartımdan “Microsoft Redmond US” isimli işlem ile 948,91 dolar tutarında, yaklaşık 41.476,86 TL harcama çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi ve onayım yoktur, tarafımdan yapılmamış ve onaylanmamış bir harcamadır. Durumu fark ...

30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde Enpara klasik kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 20.000 TL civarında harcama yapıldığını gördüm....

Enpara.com kredi kartım, limitim olmasına rağmen, banka çağrı merkezi kullanılabilir limitini teyit etmesine rağmen, tüm güvenlik şifrelerimi kendim onaylamama rağmen, kartımı kullandırmıyor. Gerekçesi ne olduğu belli olmayan güvenlik politikaları. Kartımı başka yerde kullanabiliyorum ama yapmam ger...
31.12.2025 tarihinde saat 02.34 civarında, uyuduğum esnada Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde farklı‑farklı işlemlerle yaklaşık 5.000 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. İşlemler provizyonda görünüyor ve gece yapıldığı için anınd...
Enpara mobil uygulamama yaklaşık ekim ayının başından beri iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Mail yoluyla da birçok kez durumu ilettim; ancak kalıcı ve işe yarar bir çözüm sunulmadı. Bilgisayar üzerinden Enpara internet şu...

30.12.2025 tarihinde saat 22:42’de QNB Finansbank hesabıma bağlı Enpara banka kartımdan, Google One London GB açıklamasıyla bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, sonu 9802 ile biten Enpara kartımdan çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bi...

Enpara cep şubesi uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin ka...

Enpara cep şubesine akşam saat 22.00’den beri giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uza...


30.12.2025 tarihinde saat 18:35’te Enpara hesabımdan “moneysend” açıklamasıyla 12.500 TL tutarında harcama görüyorum. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir moneysend işlemi yapmadım. Üstelik 3D harcamam kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması gü...

Enpara kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde hbo Max adına, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında şifresiz bir çekim yapılmıştır. Hbo Max ile hiçbir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır; bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve banka ile görüşe...

29.12.2025 tarihinde saat 21:11 sularında Enpara QNB destek hesap banka kartım (Enkart) üzerinden, İstanbul Başakşehir bölgesinde POS çekimi olarak görünen 570,00 TL tutarında “pkadk muhasebeleşme” açıklamalı bir işlem gerçekleşti. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, hiçbir şekilde bilgim ve onayım...

27.12.2025 tarihinde saat 19.36 ve 19.37’de bilgim ve onayım dışında Enpara bireysel kredi kartımdan, mail order yöntemiyle “İşler Otomotiv” isimli firma tarafından biri 49.500 TL, diğeri 42.000 TL olmak üzere toplam 91.500 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemlerl...

Enpara kredi kartıma tanımlı sanal kartımdan, Aralık ayının 26’sını 27’sine bağlayan gece Amerika lokasyonundan 19 ayrı işlemle toplamda yaklaşık 120.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Sanal kartımı düzenli olarak internet işlemlerinde kullanıyordum ve bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmad...
Enpara Şirketim kredi kartımın Kasım ve Aralık ekstrelerinde T.C. kimlik numaramın tamamının açık bir şekilde yazdığını fark ettim. Normalde hiçbir bankanın ekstresinde bu hassas bilgi açıkça yer almaz; diğer bankalar bu kısmı **** işaretiyle gizler, ama Enpara buna dikkat etmiyor. Hesap numarası v...

Enpara kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet harcama yapılmıştır. İşlemler şu anda yalnızca provizyonda görünmekte olup toplam 2.392,99 TL tutarında izinsiz çekim söz konusudur. İşlemlerden biri Google adıyla yaklaşık 2.000 TL, diğeri ise steam.com adıyla 292,99 TL (...

Enpara kartlarımla ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 15 gün arayla hem fiziki para kartım hem de sanal kredi kartımla benim bilgim ve onayım dışında, yurt dışı sitelerinden işlem yapılmış. Tarihler 10.12.2025 ve 29.12.2025 olup, bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu sitelere ben g...
27 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bana, hesabın tekrar açılacağı ve bu konuda tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetl...

28.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, kartımla Uber * pending London GB firmasından 20,95 GBP tutarında harcama yapıldığı yazıyordu. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve o sırada yurt dışında da değildim....
28.12.2025 tarihinde saat 12:05’te Enpara kartımdan steamgames.com isimli işlemle 1.807 TL para çekildiğini fark ettim. Ben bu uygulamadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyeliğim veya satın almam yok, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında he...