Enpara güvenlik

Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle konulan blokaj nedeniyle 4 gündür şube/uygulama girişi yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edip herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

01.01.2026 Perşembe günü saat 18:41’de QNB Finansbank hesabıma bağlı, son 4 hanesi 1759 olan Bankomat kartımdan Google One London GB adıyla, bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiş ve hiçbir şekilde onay vermemiş olmama ra...

Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Uber London” adıyla 4 Ocak sabaha karşı art arda 4 kez, toplamda 14.000 TL tutarında işlem çekilmiştir. O saatte evimde uyuyordum, yurt dışına hiç çıkmadım, pasaportum bile yok ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Enp...

29.12.2025 tarihinde Enpara sanal kartımla, bilgim ve onayım dışında çeşitli yurt dışı firmalarından USD cinsinden işlemler yapıldığına dair SMS bildirimleri aldım. *Steam purchase Seattle US ve *The Honey Pot Atlanta US isimli firmalar üzerinden toplamda yaklaşık 4.300 TL’ye karşılık gelen tutarda ...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım, 02.01.2026 tarihinde saat 22.37’de “Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır – b002” mesajıyla tamamen bloke edildi. Yurt dışında öğrenciyim ve tüm okul, ev...

01.01.2026 tarihinde Enpara fiziksel kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 948,91 USD tutarında, “Microsoft msbill. İnfo” isimli iş yeri üzerinden işlem yapıldığını gece gelen mesajla öğrendim. İşlem dolar para birimi üzerinden, herhangi bir onay kodu, şifre girişi veya teyidim olmadan gerçekleşmi...

Enpara internet bankacılığı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma güvenlik amaçlı bloke koyulduğu söylendi ve bir form doldurulup sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aynı gün içinde iki kez aramama rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili somut bir geliş...

Bugün Enpara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet para çekim işlemi gerçekleşti. Her biri 8 dolar olan bu işlemler hesap hareketlerimde “Özgeçmiş app” şeklinde görünüyor. Bu işlemler yapılırken banka tarafından ne onay SMS’i ne de bilgi SMS’i tarafıma gönderilmedi; herhan...

Enpara banka kartımdan bugün 12.00–13.00 saatleri arasında, yurt dışı işlem olarak görünen “Google London” isimli yerden 499 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu yerin ne olduğunu bilmiyorum; daha önce böyle bir siteye ne kayıt oldum ne de herhangi bir alışveriş yaptım. Durumu fark eder e...

Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5301 olan fiziki kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 09.38’de bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım da o sırada bende olmasına rağmen böyle bir harcama görünmektedir. Durumu fark eder etmez E...

Enpara klasik bireysel kredi kartımdan 01.01.2026 Perşembe günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 948,91 USD tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “mobile. İnfo us” şeklinde yansımıştır. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlem tarafımdan yapılmamış olup kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Du...

01.01.2026 tarihinde saat 06:10'da Enpara kredi kartımdan “Microsoft Redmond US” isimli işlem ile 948,91 dolar tutarında, yaklaşık 41.476,86 TL harcama çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi ve onayım yoktur, tarafımdan yapılmamış ve onaylanmamış bir harcamadır. Durumu fark ...

Enpara.com kredi kartım, limitim olmasına rağmen, banka çağrı merkezi kullanılabilir limitini teyit etmesine rağmen, tüm güvenlik şifrelerimi kendim onaylamama rağmen, kartımı kullandırmıyor. Gerekçesi ne olduğu belli olmayan güvenlik politikaları. Kartımı başka yerde kullanabiliyorum ama yapmam ger...

31.12.2025 tarihinde saat 02.34 civarında, uyuduğum esnada Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde farklı‑farklı işlemlerle yaklaşık 5.000 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. İşlemler provizyonda görünüyor ve gece yapıldığı için anınd...

Enpara mobil uygulamama yaklaşık ekim ayının başından beri iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Mail yoluyla da birçok kez durumu ilettim; ancak kalıcı ve işe yarar bir çözüm sunulmadı. Bilgisayar üzerinden Enpara internet şu...

30.12.2025 tarihinde saat 22:42’de QNB Finansbank hesabıma bağlı Enpara banka kartımdan, Google One London GB açıklamasıyla bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, sonu 9802 ile biten Enpara kartımdan çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bi...

Enpara cep şubesi uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin ka...

Enpara cep şubesine akşam saat 22.00’den beri giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uza...

30.12.2025 tarihinde saat 18:35’te Enpara hesabımdan “moneysend” açıklamasıyla 12.500 TL tutarında harcama görüyorum. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir moneysend işlemi yapmadım. Üstelik 3D harcamam kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması gü...