3.865 TL Fatura Ve Kesilen Devlet Desteği Şikayeti
Adana’da Enerjisa abonesiyim. Daha önce devletin sağladığı elektrik tüketim... desteğinden faydalanıyordum ve faturalarım genellikle 1.000 ile 1.500 TL a
Adana’da Enerjisa abonesiyim. Daha önce devletin sağladığı elektrik tüketim... desteğinden faydalanıyordum ve faturalarım genellikle 1.000 ile 1.500 TL a
"Süreç devam ediyor"
Adana’da Enerjisa Toroslar aboneliğimi uzun süredir kullanmaktayım. Daha ön...ce devlet destekli, gece–gündüz ayrımlı tarifedeydim ve birim fiyatlar orta
Enerjisa Toroslar bölgesinde aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce Enerjisa tarafından telefonla arandım. Arayan kişi... devlet desteğimin biteceğini, bu nedenle bana uygun bir tarifeye geçmem gerektiğini, aksi halde yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi. Sürekli arandığım ve devlet desteğimin sona erec
Mersin’de bulunan iş yerim için Enerjisa Akdeniz aboneliğim var. Son aylarda elektrik faturamda hiçbir mantıklı açıklama...sı olmayan, çok yüksek artışlar yaşanmaya başladı. Kullanımımda ekstra bir değişiklik, yeni cihaz, klima ya da ek makine olmamasına rağmen faturam geçen ay yaklaşık 1.500 TL, ondan
Enerjisa Toroslar bölgesinde abonesiyim. Mevcut tarifemin hem yüksek tutarlı hem de değişken olmasından dolayı tarafıma ...daha uygun ve sabit olacağı söylenen Pratik Tarife önerildi ve 01.06.2026 tarihi itibarıyla bu tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında eski tarifeme göre daha avantajlı olacağı, bir
Mersin Silifke’de Enerjisa Toroslar ile 1 Nisan tarihinde elektrik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında bana kilovat...saat birim fiyatının 4,09 TL olduğu ve bunun dışında ekstra bir ücret alınmayacağı, istediğim zaman hemen sözleşmemi feshedebileceğim söylendi. Ancak faturalarımda ayrıca yaklaşık
Adana Seyhan’da bulunan müstakil evim için Enerjisa elektrik aboneliğimde tarifemin onayımdan bağımsız şekilde değiştiri...lmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.04.2026 tarihinde tarifem değiştirildikten sonra, daha önce 700–900 TL aralığında gelen faturam bir anda 1.330 TL’ye yükseldi. Özellikle da
Mersin Tarsus’ta bulunan elektriğim için Enerjisa abonesiyim. Son döneme ai...t, 23 Haziran 2026 tarihli faturamda elektrik kullanım bedelim 269 TL görün
Hatay Arsuz bölgesinde bulunan meskenimde Enerjisa’ya ait 4010442753 numaralı tesisatım için Haziran ayı faturası olarak... 222.084,86 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum olmamasına rağmen Enerjisa’nın sistem merkezinden sayacımla ilgili hata görüldüğü belirtilerek saha ekibi yönl
Enerjisa Toroslar’ın müşteri hizmetleri tarafından 2026 Ocak ayında telefonla aranarak, yıllık tüketimimin 4000 kWh’ı ge...çtiği ve bu nedenle “yüksek tüketim sınıfına” girdiğim, bu kapsamda bana avantajlı olduğu iddia edilen bir tarife sunuldu. Özellikle benim durumumdaki kullanıcılar için bu tarifeni
Adana’da Enerjisa Toroslar abonesiyim. 2026 Haziran dönemine ait faturam 1.880 TL olarak geldi. Önceki aylarda ortalama ...1.000 TL civarında fatura öderken bu ayki fatura özellikle dağıtım bedeli sebebiyle ciddi şekilde yükseldi. Faturamda kwh başına 2,4 TL dağıtım bedeli yazılmış ve sadece dağıtım be
Enerjisa Toroslar Mersin Mezitli bölgesinde abonesiyim. Mart 2026 döneminde Enerjisa müşteri temsilcisi tarafından arand...ım ve tarife değişikliği için bilgilendirildim. Anlattıkları yeni tarifenin faturamı artırmayacağı, hatta avantaj sağlayacağı yönündeydi, bu nedenle onay verdim. Ancak Mayıs–Hazir
Enerjisa tarafından Mart ayından itibaren tarafım bilgim tam olarak verilmeden Pratik Tarife adlı tarifeye geçirildim. B...u tarife anlatılırken KW birim fiyatının 4 TL olacağı söylendi, ancak gelen faturalarımda KW birim fiyatı 7,8 TL olarak yansıtıldı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığım
Enerjisa Toroslar’ın Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi’indeki aboneliğim için son 4 aydır çok yüksek elektr...ik faturaları gelmektedir. Evde olmadığımız dönemler olmasına rağmen özellikle bu ay gelen fatura 1.950 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın tüketimimizle uyumlu olmadığını düşünüyor
Toroslar Enerjisa aboneliğimde 2 Şubat tarihinde “Pratik Tarife” ye geçirildim. Bu tarifenin elektrik faturamı daha uygu...n hale getireceği söylenmişti; ancak bu tarihten sonra gelen faturalarım önceki dönemlere göre neredeyse iki katına çıktı. Pratik tarifeye geçmeden önce aylık ortalama yaklaşık 1.0
Uzun süredir elektrik yardımımı e-Devlet üzerinden kullanarak Enerjisa Toro...slar’a ait elektrik faturamı düzenli şekilde ödüyordum. Faturalar eşimin ad
Enerjisa Toroslar Gaziantep abonesiyim. Sözleşme yenilemesi sırasında tarafıma “güvence bedeli” adı altında 1.578 TL tut...arında bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın son ödeme tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, 20 Mayıs’ta otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Zate
Enerjisa Toroslar bölgesinde üzerime kayıtlı olan, yaklaşık 5 aydır tamamen boş olan bir evin elektrik aboneliği bulunuy...or. Ev uzun süredir kullanılmamasına rağmen sayacın arızalandığı söylenerek, 5 aylık süre sonunda bana yaklaşık 98.000 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı. Bu süre içinde sayaç arız
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende abonesiyim. Gaziantep Şeh...itkamil’de tek zamanlı, tek terimli mesken abonesi olarak 3 kişinin yaşadığ
Toroslar Enerjisa ile mesken aboneliğim kapsamında 101 935 17 57 sözleşme h...esap numarasıyla kayıtlı müşteriyim. Tarafıma yapılan telefon aramasında, h
"Gül hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederiz"
Adana Toroslar Enerjisa abonesiyim. Nisan ayına ait faturam, normal fatura ...kesim tarihinde gelmesi gerekirken bu ay sistemde bir farklılık olduğu, fat
Adana’daki konut elektriği aboneliğim için Enerjisa’dan uzun süredir yaklaş...ık 1000 TL’nin altında fatura öderken, Nisan ve Mayıs aylarında faturalarım
Enerjisa yetkilileri, Adana Yüreğir’deki ev aboneliğimle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Beni telefonla arayarak elektrik indirimi s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100