Aşırı Yüksek Fatura Ve Hata İncelemesi Talebi
Enerjisa Toroslar’ın Gaziantep Araban bölgesindeki abonesiyim. 25.09.2026 tarihli faturam bu ay 2.720 TL olarak geldi. Daha önce her ay düzenli olarak 1.500–1.600 TL civarında fatura öderken, herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu tutarı ödemeye gücüm yok. Faturamda bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili döneme ait tüketimimin ve faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilerek fatura tutarının makul seviyeye çekilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sonuç ne bilgi almak istiyorum












