Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Yüksek Fatura Ve Hata İncelemesi Talebi

Enerjisa Toroslar’ın Gaziantep Araban bölgesindeki abonesiyim. 25.09.2026 tarihli faturam bu ay 2.720 TL olarak geldi. Daha önce her ay düzenli olarak 1.500–1.600 TL civarında fatura öderken, herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu tutarı ödemeye gücüm yok. Faturamda bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili döneme ait tüketimimin ve faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilerek fatura tutarının makul seviyeye çekilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 11:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Mehmet
25 Eylül 16:10

Sonuç ne bilgi almak istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Zorla Konfor Paketi Ve Aşırı Fatura

Gaziantep’teki aboneliğim için Enerjisa Toroslar’a bağlı olarak elektrik kullanıyorum. Eve gelen bir personel, sadece in...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Öztürk Faturası Çok Yüksek Geliyor

Enerjisa ToroslarPerakende Öztürk Faturası Çok Yüksek Geliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular