to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Borcunda Süre Verilmemesi Ve İcra Tehdidi
Gaziantep İbrahimli Batıkent Mahallesi’nde bulunan elektrik aboneliğim üzerinden Toroslar ve Enerjisa ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimi, piyasanın çok durgun olması ve maddi imkansızlıklar nedeniyle devretmek zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 18 bin TL civarında elektrik borcum vardı. Bu borç daha önce yapılandırılmış olmasına rağmen, gelirim tamamen bittiği için ödemeleri yapamadım.
1 Ekim tarihinde 444 4 372 numaralı hattan arandım. Maddi olarak çok zor durumda olduğumu, vadesi geçen borçlarımı şu an ödeyemeyeceğimi açıkça söyledim. Telefonda bana, geçmiş dönem borçlarından en az bir faturayı ödemem halinde biraz zaman kazanacağım ve bana süre tanınacağı, en geç 5 Ekim Pazartesi gününe kadar bu ödemenin yapılması gerektiği ifade edildi. Ben de buna güvenerek bir faturamı, yaklaşık 2 bin TL’yi ödedim; bu şekilde tarafıma biraz zaman tanınacağını düşündüm.
Ancak 8 Ekim Perşembe günü saat 12.00 sıralarında tekrar arandım. Aynı durumu anlattığımda bu kez borçlarımın tamamını ödemem gerektiği, aksi takdirde icra ve avukatlık işlemleri başlatılacağı söylendi. Bugün itibarıyla benden yaklaşık 15 bin TL borcun 13 bin TL civarındaki kısmını hemen ödemem talep ediliyor. Evime götürecek ekmek paramın olmadığını, en azından 10 gün süre verilmesini, bu süre içinde bir yerlerden temin etmeye çalışacağımı belirttim. Buna rağmen kesinlikle süre verilemeyeceği, bugün saat 17.00’ye kadar ödemenin yapılmaması halinde icra sürecinin başlatılacağı, tehditkar bir üslupla ifade edildi.
Ben borcumu inkar etmiyor veya bağışlanmasını istemiyorum; yalnızca içinde bulunduğum çok zor şartlar nedeniyle makul bir süre ve gerçekçi bir ödeme kolaylığı talep ediyorum. Üst düzey bir yöneticiyle görüşerek durumumu anlatmak ve süre almak istediğimi söylediğimde ise böyle bir imkânın olmadığı tarafıma bildirildi. Bir esnaf olarak tamamen çökmüş bir ekonomik durumda, bu kadar baskı altında bırakılmaktan ve tehdit edilircesine konuşulmasından son derece rahatsızım.
Gaziantep İbrahimli Batıkent Mahallesi’nde bulunan 001022011467 numaralı sözleşme ve 4007286007 numaralı tesisat üzerinden yürüyen bu borcum için, geçmişte telefonda verilen “en az bir fatura öderseniz zaman kazanırsınız” ifadesine uygun şekilde bana makul bir ek süre tanınmasını, borcumun tamamı için yeniden yapılandırma yapılmasını veya gelir durumuma göre daha esnek bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum. Amacım borcumu ödemek, ancak şu anda içinde bulunduğum maddi koşullarda bunun için zamana ve anlayışa ihtiyacım var.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Firma geri dönüşü yaptı ama ne yazık ki sadece ne yapılacağına kayıt oluşturuldu bu kayıtın yalnız 1 hafta 10 günde sonuçlanacağı söylenildi ben sadece şunu soruyorum bana bugün ödeme yapılmaz ise icraya verileceği söylenildi peki bu kayıt 1 hafta 10 gün sonraya kadar işlem duracak mı icra işlemi uygunlanmıyackmi diye soruyorum maalesef arayan kisi bu konu hakkında net bir şey söyleyemiyorum dedi peki ne anlamı kalacak icra başlatılınca 10 gün sonra siz bana geri dönüş yapıp yardımcı olmak isteseniz de ben icraya verildikten sonra ne anlamı kalacak ben bu durumdan gerçekten şikayetçiyim yanlış bilgilendirme yapıldı bana bir kısım ödeme yapın süreniz uzar denildi ben hakli çıksam da hiçbir hakkım kalmamış olacak zaten esnaf zor zamanlar geçiriyor bir de üzerine sizin gibi büyük firmaların böyle yaptırımlar uygulaması yanlış yönlendirme yapılması ne kadar etik ben firmanın geri dönüş yaptığında evet sizlere ödeme kolaylığı sağlayalım denilmesini beklerdim ama ne yazık ki hiçbir şekilde şikayetime karşılık bir çözüm olmamıştır içim rahat değil icraya verildiğinde bir esnaf olarak hesabıma bloke konulduğunda beni ve işlerimi çok zor duruma sokacaksınız Umarım bu konu hakkında gerekeni yapar süreç sonuçlanana kadar icrai işlem uygulanmaz mağdur edilmem
