Enerjisa Tarımsal Sulama Aboneliğinde 658 Bin TL’lik Hatalı Fatura Ve Kesinti Tehdidi

Adana’da Enerjisa Toroslar’a bağlı tarımsal sulama aboneliği müşterisiyim. Daha önce aynı sulama için abonelik akrabamın üzerindeydi ve her ay 140 bin – 150 bin TL civarında fatura geliyordu. Aboneliği kendi üzerime aldıktan sonra Ağustos ayına ait faturam bir anda yaklaşık 4,5 kat artarak 658 bin TL olarak düzenlendi ve bu tutar benim için ödenemeyecek kadar afaki bir rakamdır. Böyle bir kullanımım olmadığını, mutlaka bir hata olduğunu belirttim.

Durumu ilettiğimde bana dalga geçer gibi faturayı ikiye bölüp taksitlendirebileceklerini söylediler, bunu kesinlikle kabul etmedim çünkü sorun ödeme planı değil, ölçümün ve faturanın hatalı olmasıdır. Ardından sayaç değişikliği başvurusu yapmam gerektiği söylendi, ben de başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne sayacı kontrol etmeye gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Buna rağmen tarafıma fatura ödenmezse elektriğin kesileceğine dair SMS göndermeye devam ediyorlar. Sayaç trafonun üzerinde mühürlü olduğu için sayacın ekranını kendim kontrol etme imkanım da bulunmuyor, okuma tamamen uzaktan, kendileri tarafından yapılıyor.

Ağustos ayına ait 658 bin TL tutarlı faturaya ilişkin tesisat numaram 4009654201’dir. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu faturanın yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayaçta detaylı teknik kontrol yapılmasını, gerçek tüketimime uygun olacak şekilde faturamın düzeltilmesini ve inceleme sonuçlanana kadar da elektrik kesintisi tehdidinin durdurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.