to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilgilenip sorunumu dinlediğiniz için"
Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi 58130 Sokak Altunkaynak Laige Sitesi a2 b...lok, 9. Kat 19 numaralı daire için Enerjisa Toroslar üzerinden yeni elektri
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Adana bölgesinde, Seyhan Sucuzade Mahallesi’indeki aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Her ayın yaklaşık 22–24’ü arasında sayaç okumaya gelinmesine rağmen, neredeyse 1 yıldır adresime hiç kağıt fatura bırakılmıyor. Buna rağmen sadece SMS ile bilgilendirme ya
Mersin Toroslar bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün gelen 4.480 TL tutarındaki elektrik faturamın, önceki ayl...ara göre aşırı derecede yüksek olması sebebiyle şikayetçiyim. Normalde faturalarım 2.000–2.500 TL aralığında geliyordu ve önceki aylardan farklı, ekstra bir kullanımım olmadı, evde
Gaziantep Şahinbey ilçesinde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk yıldır aynı ad...reste oturuyorum, sayaç sadece bana ait ve aynı evde 6 kişilik aile olarak yaşıyoruz. Nisan 2026’dan bu yana elektrik faturalarımda anormal bir artış olmaya başladı. Öncesinde fatu
Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Deprem bölgesinde yaşıyorum, konteynerde kalmadım, kendi imkanlarımla kiralık bir... eve taşındım. Toz, toprak ve iklim koşulları nedeniyle hem ısınma hem de soğutma için elektriği yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım. Penceremizi bile rahatça açamadığımız, zoru
Enerjisa Toroslar tarafından yaklaşık iki ay önce tarafım aranarak taahhütsüz tarifenin bana uygun olduğu, kilovatsaat b...irim fiyatının yaklaşık 3,90 TL olacağı ve bu şekilde zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra fa
Enerjisa Adana Seyhan bölgesinde yeni elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. Dün saat 08.40 civarında yaptığım başvur...u sırasında, aboneliğimin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Enerjisa mobil uygulam
Mersin Yenişehir ilçesinde Enerjisa Toroslar’a ait elektrik aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim İ*** G***** S*** adına kayı...tlı ve müşteri numaram 1008808834’tür. Son iki aydır hem benim hem de apartmanda bulunan yaklaşık 20 abonenin kağıt elektrik faturaları posta kutularına bırakılmıyor. Yıllardır fa
Enerjisa Toroslar aboneliğim kapsamında mayıs ayında tarafım aranarak, yüksek kullanıcı olduğum ve bu nedenle tarifesiz ...işlem yaptığım söylenip bir tarife kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında defalarca sormama rağmen, birim fiyatımın net olarak 4,29 TL’ye düşeceği özellikle ifade
Enerjisa Toroslar Elektrik’in 1022324598 sözleşme numaralı abonesi için Haziran 2026 dönemine ait 65.988,45 TL tutarında...ki faturanın tarafımıza resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum. Fatura, şu ana kadar tarafımıza iletilmediği için kurumumuzun ödeme ve kayıt süreçlerinde aksama yaşanmaktadır.
Enerjisa Toroslar ile mesken türü elektrik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıl sorunsuz şekilde aboneliğim devam eder...ken, Temmuz ayında faturama 585 TL civarında “ek güvence bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, geçmişte bir faturayı birkaç gün gecikmeli ödemem gerekçe gösterilerek alındığın
Enerjisa Toroslar Mersin Erdemli abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce tek zamanlı tarifeye geçirilmiştik ve faturalarımızda ci...ddi bir azalma olmuştu. Ancak geçen ay eşimi arayarak sabit fiyat garantisi verdiklerini söyleyip pratik tarifeye geçirmişler. Yaklaşık 16 senedir faturamız 2.500 TL’yi bile görmez
Enerjisa Adana Seyhan bölgesindeki elektrik aboneliğimde aylardır anlam veremediğim şekilde çok yüksek faturalar geliyor.... Son faturam SMS olarak 5.135 TL tutarında bildirildi ve neredeyse her ay 5-6 bin tl aralığında fatura çıkıyor. Evdeki kullanımım bu tutarları kesinlikle açıklamıyor. Gelen fatur
Mersin Toroslar ilçesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturam genelde 3.000–4....000 TL aralığında gelmesine rağmen, bu ay yaklaşık 7.500 TL fatura çıkmıştır. Bu tutarın önceki aylara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve normal olmadığını değerlendiriyorum.
"Teşekkürler"
Enerjisa Toroslar Elektrik’in Adana Çukurova’daki mesken aboneliğim için Te...mmuz ayına ait faturam 3.600 TL olarak geldi. Bir önceki ay 900 TL fatura ö
Adana Seyhan’da Enerjisa Toroslar abonesiyim. Çağrı merkeziniz tarafından bana “Konforlu Tarife” önerildi ve faturalarım...ın düşeceği, daha avantajlı olacağı söylenerek bu tarifeye geçirildim. Ancak tarifeye geçiş sonrası faturamın ciddi şekilde arttığını gördüm. Tarifeye geçmeden önce 19 günlük 223
Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Perakende abonesiyim. Geçen sene yapılan tarife değişikliğinden... bu yana elektrik faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmeye başladı. Yaklaşık Ekim 2025 ayından beri düzenli olarak beklediğimden çok daha yüksek bedeller ödüyorum. Günlük ya
"Thanks"
Toroslar Enerjisa Mersin Yenişehir şubesindeki iş yeri elektrik aboneliğimi...n kapanması ve depozito iademin yapılması için 23.07.2026 tarihinde başvuru
"R*** bey şube müdürüne teşekkürler. Ama R*** bey şubede 5. Masada oturan gözlüklü hanımefendi kendini geliştirmeli"
24.07.2026 tarihinde Enerjisa Reşatbey şubesine, Mersin Tarsus Çukurbağ Tah...talı Sokak No:73 adresindeki tesisatım için elektrik aboneliği açtırmak üze
Enerjisa Toroslar 001020384248 numaralı aboneliğimin 16.07.2026 tarihli son faturasını mükerrer olarak üç kez ödediğimi ...fark ettim. Ziraat Bankası üzerinden iki kez, Akbank üzerinden ise bir kez olmak üzere toplam üç ödeme görünmektedir. Her bir ödeme 1045 TL tutarındadır. Durumu fark eder etmez ön
Enerjisa Mobil uygulaması üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yaparken, bina içindeki daire numarası listesindek...i karışıklık nedeniyle yanlışlıkla yan dairenin tesisat numarası ile kendi DASK poliçe numaramı eşleştirerek başvuru oluşturdum. Adresin yanlış olduğunu fark ettiğim anda, başvurud
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Hatay Antakya’daki adresim için Enerjisa Toroslar üzerinden yeni elektrik a...boneliği başvurusu yapmak istiyorum. E-Devlet üzerinden tüm bilgileri eksik
Enerjisa Toroslar abonesiyim. Daha önce faturalarımda yüksek tüketim birim fiyatı uygulanıyordu, bu yüzden bu yıl özelli...kle tasarruf yapmaya ve yüksek tüketim birim fiyatından kurtulmaya çalışıyordum. Kullandığım elektriğe göre birim fiyatım yaklaşık 4,3 ile 4,7 TL arasında değişiyordu ve dağıtım be
Adana’da Enerjisa Toroslar aboneliğimi uzun süredir kullanmaktayım. Daha önce devlet destekli, gece–gündüz ayrımlı tarif...edeydim ve birim fiyatlar ortalama 3 TL civarındaydı. Mart–Nisan dönemine kadar faturalarım makul ve düzenli geldi, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha sonra müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
