to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma ulaşıldı ve iade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Enerjisa Toroslar Hatay arsuz bölgesinde ikamet ediyorum. Yapımı henüz tama...mlanan bir konutu aldık ve taşındık. İlk aylarda Toroslar abonelik vermediğ
Enerjisa boş eve 112 lira elektrik faturası çıkarmış Enerjisa Ankara elektrik aboneliğimle ilgili, kimsenin oturmadığı ...bir eve yıllardır haksız fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Aboneliğe ait tesisat numaram 4003311541’dir. Adres Ankara Maltepe Akıncılar Sokak’taki evimdir. Bu evin çatısı akmakt
Mersin Toroslar’da Enerjisa mesken abonesiyim. Yaza girmeden önce elektrik ...faturalarım düzenli olarak 1.500–2.000 TL civarında gelirken, son 3 aydır f
Gaziantep’teki aboneliğim için Enerjisa Toroslar’a bağlı olarak elektrik kullanıyorum. Eve gelen bir personel, sadece in...dirim yapılacağını söyleyerek, hiçbir şekilde “Konfor paketi” adında bir ürün ya da ek bir hizmetten bahsetmeden ve ek ücret ödeyeceğimi belirtmeden bana sözleşme imzalattı ve taah
Mayıs‑Haziran ayları içerisinde kapımıza kadar gelen E** isimli Enerjisa çalışanı, mevcut tarifemizin değişeceğini, yeni... sunulan sistemin "çok daha uygun ve avantajlı olacağını" iddia ederek bizleri ikna etti ve bir tarife geçiş sözleşmesi imzalattı. Ancak son iki ayda gelen elektrik faturalarımı in
Osmaniye Merkez’de Enerjisa elektrik aboneliğim bugün kapatıldıktan sonra depozito ücretiyle ilgili ciddi bir tutarsızlı...k yaşadım. Kapatılan aboneliğime ait 001020096*** sözleşme hesap numarası üzerinden depozito ücretinin 685 TL olduğu belirtildi. Ancak 444 4 372 numaralı müşteri hizmetlerini aradı
Enerjisa Toroslar’ın 1011569096 sözleşme numaralı abonesiyim. 2026 yılı Haziran ayından sonra, kotayı geçtiğim gerekçesi...yle müşteri hizmetleri tarafından “daha uygun tarife” denilerek yeni bir tarifeye geçirildim. Ancak bu tarifeye geçtiğim andan itibaren, özellikle Temmuz ve Ağustos döneminde fatur
Enerjisa Toroslar’ın 1019229966 sözleşme numaralı abonesiyim. 2025 yılında 4 bin kwh kotayı geçtiğim için müşteri hizmet...leri tarafından “daha uygun tarife” denilerek yeni bir tarifeye geçirildim. Ancak bu tarifeye geçtiğim andan itibaren özellikle temmuz ve ağustos dönemiyle birlikte faturalarıma el
Toroslar Dağıtım a. Ş. Aboneliğim için kullanmadığım halde yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura çıkarılmasından şikayetçiy...im. 18.08.2026 tarihli son okuma ile gelen bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum, bu tutarın benim tüketimimle alakalı olmadığını düşünüyorum. Evde düzenli olarak biz oturuyoruz
"Enerjisa sosyal medya ekibinden aradılar hatanın düzeltildiği bilgisini ilettiler ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Enerjisa Toroslar Elektrik’e ait 001025524957 sözleşme hesap numaralı, Sarı...çam/Adana Ahmet Zenbilci Bulvarı No:65 Kat:2 Daire:4 adresindeki elektrik a
Enerjisa Başkent Elektrik’in Ankara Sincan’daki aboneliğinde 4000364943 tes...isat numarası ve 1002193249 sözleşme hesap numarası ile kayıtlı aboneyim. 7
TEDAŞ Toroslar abonesiyim, meskende kullandığım elektrik için her ay ortalama 4.000–5.000 TL aralığında fatura öderken b...u ay 7.250 TL civarında fatura ile karşılaştım. Mersin gibi çok sıcak bir bölgede, evde 3 çocukla yaşıyoruz ve klimasız oturmak mümkün olmadığı için tüketimimiz zaten makul seviyed
Enerjisa Toroslar firmasının çalışanı, evleri dolaşarak yaptığı bilgilendirme sırasında bizi önceki faturalarımıza göre ...daha uygun olacağı söylenen bir tarifeye geçirdi. Ayrıca memnun kalmamamız durumunda bu tarifeden istediğimiz zaman, herhangi bir bedel ya da ceza ödemeden çıkabileceğimizi özellik
Enerjisa Toroslar Adana Seyhan abonesiyim. 4009389192 tesisat numaralı, 001017087088063 sözleşme numaralı hattım için so...n dönemde gelen faturalar nedeniyle çok mağdur oldum. Mart ayından itibaren müşteri hizmetleriniz tarafından sık sık aranarak faturalarımın yüksek olduğu, Temmuz ayında daha da yü
"İlginiz için teşekkürler"
Enerjisa Adana bölgesi abonesiyim. Abonelik numaram 1015592563, konuya iliş...kin başvuru numaram ise 8430184128’dir. Yaklaşık 1–2 yıldır, benzer kullanı
Mersin Yenişehir’de Enerjisa Toroslar’a bağlı bireysel aboneyim. Geçtiğimiz aylarda Enerjisa tarafından telefonla aranar...ak bana “konforlu tarife” isimli bir tarifeden bahsedildi. Farklı hesaplama yöntemleri anlattılar ancak tam olarak ne olduğunu anlayamadım ve bu esnada yanlışlıkla kabul etmiş bulu
Adana İmamoğlu Tuna Mahallesi’indeki mesken aboneliğim için Ağustos ayına ait gelen elektrik faturamda ciddi bir tutarsı...zlık bulunmaktadır. Temmuzdan Ağustosa kwh tüketimim yalnızca yüzde 83 artmasına rağmen, fatura tutarım yaklaşık yüzde 270 artarak 754 kwh tüketim için 4.900 TL olarak yansıtılmışt
Mersin Tarsus’ta Enerjisa Toroslar abonesiyim. Uzun süredir elektrik faturalarımın yüksek geldiğini fark ediyorum, ancak... özellikle bu ay adıma düzenlenen yaklaşık 5.090 TL tutarındaki fatura önceki aylara göre olağan dışı derecede yüksek olduğu için itiraz etme gereği duydum. Evdeki kullanım alışka
"Teşekkürler ilgilenip sorunumu dinlediğiniz için"
Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi 58130 Sokak Altunkaynak Laige Sitesi a2 b...lok, 9. Kat 19 numaralı daire için Enerjisa Toroslar üzerinden yeni elektri
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Adana bölgesinde, Seyhan Sucuzade Mahallesi’indeki aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Her ayın yaklaşık 22–24’ü arasında sayaç okumaya gelinmesine rağmen, neredeyse 1 yıldır adresime hiç kağıt fatura bırakılmıyor. Buna rağmen sadece SMS ile bilgilendirme ya
Mersin Toroslar bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün gelen 4.480 TL tutarındaki elektrik faturamın, önceki ayl...ara göre aşırı derecede yüksek olması sebebiyle şikayetçiyim. Normalde faturalarım 2.000–2.500 TL aralığında geliyordu ve önceki aylardan farklı, ekstra bir kullanımım olmadı, evde
Gaziantep Şahinbey ilçesinde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk yıldır aynı ad...reste oturuyorum, sayaç sadece bana ait ve aynı evde 6 kişilik aile olarak yaşıyoruz. Nisan 2026’dan bu yana elektrik faturalarımda anormal bir artış olmaya başladı. Öncesinde fatu
Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Deprem bölgesinde yaşıyorum, konteynerde kalmadım, kendi imkanlarımla kiralık bir... eve taşındım. Toz, toprak ve iklim koşulları nedeniyle hem ısınma hem de soğutma için elektriği yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım. Penceremizi bile rahatça açamadığımız, zoru
Enerjisa Toroslar tarafından yaklaşık iki ay önce tarafım aranarak taahhütsüz tarifenin bana uygun olduğu, kilovatsaat b...irim fiyatının yaklaşık 3,90 TL olacağı ve bu şekilde zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
