34 Günlük Dönemde 7.250 TL Elektrik Faturası Ve Destek Reddi

TEDAŞ Toroslar abonesiyim, meskende kullandığım elektrik için her ay ortalama 4.000–5.000 TL aralığında fatura öderken bu ay 7.250 TL civarında fatura ile karşılaştım. Mersin gibi çok sıcak bir bölgede, evde 3 çocukla yaşıyoruz ve klimasız oturmak mümkün olmadığı için tüketimimiz zaten makul seviyede yüksek olabiliyor. Devlet yıllarca vatandaşa 3 çocuk tavsiye ederken, 3 çocuk okutan bir aileye böyle temel bir ihtiyaçta destek olmamasını da üzücü buluyorum. Buna rağmen bu ay gelen tutar önceki aylara göre aşırı derecede fazladır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, klima kullanımının “lüks tüketim” sayıldığı ve bu nedenle devlet desteğinden faydalanamadığımız, ayrıca önceki faturanın 28 günlük, bu faturanın ise 34 günlük düzenlendiği ve bu yüzden daha yüksek geldiği söylendi. 6 gün fark için faturanın bu kadar artması ve bunun gerekçe gösterilerek herhangi bir destek sağlanmaması tarafıma mantıklı ve adil gelmemektedir.

Tesisat numaram 4013055057’dir. İlgili fatura döneminin ve tüketim kalemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma veya faturalama hatasının düzeltilmesini, fatura tutarımın gerçek ve makul tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca şartları sağlayan abonelere verilen devlet katkısından tarafımın da faydalandırılmasını, gerekiyorsa bu yönde yeniden değerlendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.